Hablar sobre la felicidad se ha convertido en un fenómeno omnipresente, con una avalancha de libros, artículos, cursos y conferencias. Esta sobreabundancia ha generado cierto escepticismo. En una búsqueda en Amazon, se encuentran más de 7.000 nuevos libros con la etiqueta “happiness” publicados en los últimos 30 días y 980 con la etiqueta “felicidad”. Esta inflación de contenido, en muchos casos de dudosa profundidad, no debería desviar nuestra atención de la importancia real del tema: ¿quién no aspira a la felicidad?, ¿qué nos hace felices?, ¿somos felices en nuestro trabajo y contribuimos a la felicidad de quienes nos rodean?
Desde 2009, Gallup publica anualmente el informe "State of the Global Workplace", que analiza el nivel de satisfacción y compromiso en el trabajo. En el último informe de 2023, solo el 23% de los empleados a nivel mundial se sienten felices y comprometidos en su trabajo, una cifra que en España desciende al 10%. El informe destaca que el 70% de los encuestados atribuyen su compromiso principalmente a su jefe, un factor que no ha cambiado en años. Richard Layard, de la London School of Economics, ha demostrado que la calidad de las relaciones, especialmente con el jefe, es crucial: el 46% de los trabajadores en Europa y Norteamérica tiene una relación con su jefe que les genera infelicidad.
Ante esta realidad, resulta esencial ofrecer una perspectiva fundamentada sobre la felicidad en el liderazgo. Este artículo, basado en el último Estudio del mismo título que he realizado con el profesor Alberto Ribera con una encuesta a 3.500 líderes empresariales y dirigido a CEOs, altos directivos y miembros de directorios, pretende aportar las claves para ser feliz y crear un entorno laboral feliz.
Premisas fundamentales
- La felicidad como consecuencia: John Stuart Mill, desde su perspectiva utilitarista, afirmaba: "Nunca he dudado que la finalidad de la vida es ser feliz. Pero ahora pienso que ese objetivo solo puede lograrse si no se busca directamente". La felicidad surge como consecuencia de dedicarnos a algo más grande que nosotros mismos.
- La felicidad es personal e incompleta: la felicidad es un estado subjetivo y personal. Aceptar que la vida incluye dolor y contrariedades es vital para una verdadera felicidad. No existe un trabajo sin momentos de frustración ni un jefe perfecto; la madurez personal es esencial para manejar estas realidades.
Capítulo 1: Qué hace feliz al líder
La búsqueda de la felicidad es universal, pero su definición es elusiva. Una encuesta a 3.482 líderes empresariales reveló que el 83% se consideran bastante o muy felices, con una media de 8 en una escala de 1 a 10.
Las definiciones de felicidad más destacadas entre los líderes incluyen:
- Bienestar integral: la felicidad abarca tanto el ámbito personal como el profesional.
- Equilibrio emocional: gestionar tanto las emociones positivas como las negativas es crucial.
- Realización personal y profesional: alcanzar metas y éxito en la vida personal y profesional.
Ichak Adizes y Alejandro Llano ofrecen perspectivas valiosas sobre la felicidad en el liderazgo, subrayando la importancia de la autoconciencia y el propósito.
Capítulo 2: reflexiones sobre la felicidad (ámbitos)
La felicidad es una construcción personal y compleja que requiere reflexión. Algunas obras clave sobre el tema incluyen "The Good Life" de Robert Waldinger y Marc Schulz, y "Build the Life You Want" de Arthur C. Brooks y Oprah Winfrey.
En nuestro estudio, los líderes consideran más importantes para la felicidad el desarrollo personal y profesional (48%) y las relaciones personales (35%).
La seguridad psicológica en el trabajo
La seguridad psicológica, desarrollada por Amy Edmonson, es crucial para fomentar la colaboración, la confianza y la aceptación de errores en el entorno laboral.
Capítulo 3: resiliencia y felicidad en el liderazgo
La resiliencia es esencial para manejar crisis y estrés. La mayoría de los líderes (94%) se consideran resilientes. La resiliencia es maleable y se puede desarrollar a través de la psicología positiva, que incluye esperanza, eficacia, resiliencia y optimismo (PsyCap).
Capítulo 4: la conexión entre significado y felicidad
Victor Frankl en "El hombre en busca de sentido" destaca la importancia del propósito en la vida. Solo un tercio de los líderes tiene un significado claro en su vida.
Capítulo 5: construyendo una cultura organizacional feliz
Crear un entorno laboral feliz es crucial. En su libro "Franqueza Radical", Kim Scott aborda cómo los líderes pueden fomentar una cultura de alto rendimiento y felicidad. Los CEO deben liderar este esfuerzo, integrando prácticas de reconocimiento y recompensas, diversidad e inclusión, y adaptabilidad organizacional.
Capítulo 6: otros aspectos relacionados con la felicidad del líder
Alfred Sonnenfeld en "El Arte de la Felicidad" resalta la serenidad y el enfoque en el presente como claves para la felicidad. Reflexionar sobre metas a largo plazo y la preparación para el retiro también son aspectos importantes.
Para los líderes empresariales, la felicidad no es solo un objetivo personal, sino una herramienta estratégica para fomentar un entorno laboral positivo y productivo. Inspirados por John Stuart Mill, Victor Frankl y otros pensadores, podemos afirmar que "la felicidad no es un destino, sino una manera de viajar".
