Conozca los principales aspectos que incidirán en el mercado este año, tanto desde la perspectiva de las empresas como de los usuarios.
El espacio de las redes sociales sigue en constante transformación, para el presente año, el mercado presenta muchas expectativas para el comercio electrónico o también conocido como el “e-commerce”, existiendo en la actualidad ocho tendencias que deberías conocer.
Según el servicio de pagos en línea Pay U estás son las que influirán en el mercado:
1. Crecimiento del sector
Este año el e-commerce continuará creciendo en América Latina. Según eMarketer, la expansión seguirá siendo de dos dígitos hasta 2019.
2. Oferta Multicanal
Además de teléfonos móviles, los consumidores usan cualquier dispositivo que les permita tener acceso a sus marcas y servicios online.
3. Promociones
Muchos comercios en Argentina y México ofrecen pagos con tarjeta de crédito de hasta 18 meses sin intereses.
4. E-commerce móvil
Considere esencial que su página web tenga la optimización necesaria para que sus consumidores accedan a todas las herramientas de su tienda desde sus dispositivos móviles.
5. Logística de alto nivel
Cuando piense en logística, piense más rápido, más efectivo y accesible. No olvide el potencial diferenciador que tiene si su servicio de entrega es excepcional y confiable.
6. Experiencia personalizada (UX)
La experiencia del usuario (user experience o UX) es una de las prácticas más valiosas para entender cómo las personas interactúan con la tecnología.
7. Comercio electrónico social
Los comercios pueden activar botones para publicar y vender productos directamente desde sus cuentas.
8. Big Data
Las grandes marcas usan todas las opciones existentes para saber más sobre sus consumidores. Eso es Big Data.