Según el informe de Celent, estos números reflejan el impacto de inversiones más altas en tecnología por parte de las aseguradoras en la región.

Celent, empresa de investigación y asesoría dedicada a brindar soporte a instituciones financieras para formular estrategias de negocios y tecnología, presentó el informe “Inversión en IT en Seguros: Una perspectiva global” en el cual revela que la inversión total total de IT para seguros en América del Norte, Europa, América Latina y la región Asia-Pacífico crecerá US$162,1 billones (US$162,1 mil millones) durante 2014, con un crecimiento continuado de US$176,7 en 2016 (con una tasa anual de crecimiento del 4,4%).  Este desplazamiento hacia arriba está por encima de las estimaciones del año pasado y es resultado de la recuperación cautelosa en la economía global.

En el reporte: “Inversión en IT en la industria aseguradora: una perspectiva global”, Celent analiza las tendencias de la inversión en IT en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Latinoamérica. El reporte compara y contrasta la dirección de las tendencias de la inversión en IT. El crecimiento está distribuido en las regiones en varios niveles, observando las mayores tasas de crecimiento en América del Norte y Latinoamérica.

Las instituciones financieras europeas y norteamericanas actualmente representan el 74.5% de la inversión total de las compañías de seguros. Para las compañías de la región Asia-Pacífico representa  el 18.3%, Latinoamérica el 4.2% y para la región de Medio Oriente/África/ Resto del Mundo ese porcentaje representa el restante 3%.

"Estamos observando  en todo el mundo un retorno al crecimiento de la inversión en IT. La distribución digital y la adquisición de clientes son los temas candentes en donde las aseguradoras buscan mantener bajo el costo de servicio", afirma Jamie Macgregor, Vice Presidente Senior de Celent Seguros y co-autor del reporte. "De todas maneras no todas las regiones están creciendo con la misma velocidad. América y Asia están creciendo fuerte, pero la opinión para Europa todavía es inconclusa.”

“Aunque el retorno de la inversión todavía es bajo, las aseguradoras necesitan focalizar en incrementar los resultados centrales del negocio. En otras palabras: significa invertir en tecnología para atraer y retener clientes y maximizar el resultado técnico.” agrega Karen Monks, Analista de la práctica de seguros y co-autora del reporte.

“Las aseguradoras de Latinoamérica están reconociendo la importancia de la tecnología en un negocio que está impulsado mucho más por ella. Esto se refleja en un presupuesto mucho más orientado a IT, incrementando la proporción del gasto en más del 50% durante 2014.”- concluye Juan Mazzini, Analista Senior de Celent y co-autor del informe.

La inversión total en tecnología entre las aseguradoras de Latinoamérica espera alcanzar US$9.6 billones (US$9.600 millones) para fines de 2016, con una tasa de crecimiento anual del 18.5% para el período 2014-2016. Estos números reflejan el impacto de inversiones más altas en tecnología por las aseguradoras en la región.

Las aseguradoras de vida invertirán US$2,63 billones en 2014, o 39% de la inversión total, un aumento del 52,9% con respecto a 2013. La inversión se expandirá a US$3.06 billones en 2015 y en US$3.9 billones en 2016, con una tasa de crecimiento anual de 16,2% y 26,6% respectivamente. La inversión en tecnología en los países de Latinoamérica es muy variable. Por ejemplo el mercado brasilero representa más del 60% del total de las primas de vida en Latinoamérica. El crecimiento de la inversión tecnológica de Brasil va a un ritmo más importante que el resto de la región. Aún con la variedad de niveles de inversión, el crecimiento general de la inversión en tecnología para las compañías de seguros es relativamente rápido.

La inversión en tecnología para 2014 realizado por compañías de seguros generales representa el 61% del total. Celent espera que las aseguradoras de no-vida gasten US$4,2 billones en 2014, o crezcan 63,7% luego de 2013. La inversión de estas compañías crecerá hasta US$4.8billones en 2015, y alcanzará US$5,7 billones en 2016 con un tasa de crecimiento anual de 15,7% y 17,9% respectivamente.

Mientras que la inversión en IT en Latinoamérica como mercado representa sólo una fracción del gasto de Norteamérica o Europa, la proporción de la inversión es impresionante y ha aumentado en los últimos años como consecuencia de un mercado más competitivo y una mayor necesidad de automatización para generar eficiencia y agilidad, sin dejar de ser compatible con una regulación más intensa.

Sobre Celent: es una empresa de investigación y asesoría dedicada a brindar soporte a instituciones financieras para formular estrategias de negocios y tecnología.

Publica reportes que identifican tendencias y las mejores prácticas en servicios financieros y lleva a cabo proyectos de asesoría para instituciones  financieras que buscan utilizar la tecnología para mejorar sus procesos existentes de negocios o lanzar nuevas estrategias.

Cuenta con un grupo de analistas internacionales y está posicionada en forma única para ofrecer asesoría estratégica y una perspectiva del mercado con enfoque global.