Alianza explorará cómo los servicios basados ​​en geolocalización y proximidad avanzada pueden personalizar la experiencia de viajes.

La compañía de telecomunicaciones AT&T y Sabre, empresa global de tecnología de viajes, anunciaron que están desarrollando y probando soluciones que utilizarán la solución híbrida y mejorada de AT&T Location Information Services (LIS) – Hybrid, (Servicios de Localización de Información), que permiten a los desarrolladores crear aplicaciones móviles en base a la ubicación de los usuarios. Las empresas están estudiando cómo los servicios de información basados en la localización de dispositivos pueden ayudar a las compañías aéreas, los aeropuertos minoristas, y otras empresas relacionadas con viajes a brindar servicios inteligentes, de manera anticipada y personalizada durante todo el viaje de un pasajero.

AT&T LIS Hybrid tiene la capacidad de definir zonas geográficas virtuales personalizadas en cualquier forma o tamaño, tanto en el interior como  en el exterior, usando el celular, GPS e información Wi-Fi compartida por parte del usuario desde su dispositivo. Saber cuándo un viajero entra o sale de una zona geográfica predefinida permitiría a los proveedores de viajes ofrecer servicios personalizados y ofertas relevantes basadas en la localización del viajero en tiempo real.

"Con la adopción de tecnologías innovadoras, combinadas con el análisis de datos y una mayor inteligencia, podemos ofrecer a los viajeros la experiencia personalizada que han llegado a esperar en el mundo conectado de hoy en día", dijo Sarah Kennedy, directora de Sabre Labs, el laboratorio incubador de tecnología y de investigación en Sabre. "Junto con AT&T, vamos a explorar el papel que los servicios avanzados basados en localización pueden tener para ayudar a los proveedores de viajes a brindar un servicio mejor y más personalizado a sus clientes."

Imagine una aplicación que pueda alertar al personal de la aerolínea cuando un pasajero con servicio prioritario aún está pasando por seguridad cuando su vuelo tiene prevista la salida, o que notifique a los viajeros de promociones especiales cuando se acercan a una librería en el aeropuerto, o advierte a un pasajero si se encuentra en la terminal equivocada para su vuelo de conexión.

Las dos compañías están explorando la tecnología que podría apoyar este tipo de aplicaciones en casi todos los tipos de teléfonos inteligentes, tabletas y sistemas operativos. Cualquiera de los servicios desarrollados como parte de la prueba cumplirá con lineamientos de mejores prácticas de los servicios de localización en lo que respecta a la privacidad del cliente, incluyendo la elección de usuarios.

Se espera que la primera fase del proyecto piloto entre Sabre y AT&T se complete durante el primer semestre de 2014.