Esta mañana, y después de dos años anunciando que se estaba trabajando en ello, VTR anunció que dispondrá de servicios de telefonía móvil en el país. La marcha blanca partió con 12.000 clientes activos, que durante este proceso realizaron más de 100.000 conversaciones.

 

Según explicó Guillermo Ponce, Gerente General de VTR, se realizó una encuesta desde la misma empresa para identificar qué es lo buscan los clientes en cuanto a servicios. Los resultados demostraron que el 64% de los clientes post-pago tiene un plan que no se ajusta a su consumo y el 41% de los usuarios no consume sus minutos contratados. 

 

Para cambiar esta realidad, Ponce explica que se implementará a partir de hoy una forma de "ahorro" de minutos no utilizados, es decir, todos los minutos que se pierden por no llamar serán guardados para el próximo mes. Por otro lado el estudio también logró identificar que un 75% de los clientes usa más minutos de los contratados. VTR ofrece en estos casos que todos los minutos extras estarán al mismo precio que los disponibles bajo el plan contratado.

 

Sobre los beneficios para los que hoy son clientes de VTR, la compañía anunció que habrán llamadas ilimitadas entre teléfonos VTR fijos y móviles con planes sobre los $19.999. 

 

En cuanto al acceso a internet móvil, VTR garantizó que todos los planes podrán usar Facebook y Twitter absolutamente gratis, independiente de si el usuario busca Twitter desde un cliente o desde web, lo mismo para los que ingresen a Facebook. 

 

Son 18 planes y 16 equipos disponibles entre ellos están modelos de Nokia, ZTE, Blackberry, Samsung, Alcatel, LG y Huawei. De momento, informó Ponce, no habrá iPhone disponibles a través de la compañía. 

AETecno