La jornada, que nace como respuesta online al ya clásico BlackFriday estadounidense, no ha sido del todo grata para algunos consumidores que han ido dejando sus reclamos en el hashtag de Twitter #cybermonday.

Los consumidores chilenos colapsaron las primeras horas de este lunes la página CyberMonday.cl, día para hacer compras por internet con importantes descuentos, y los sitios asociados de las empresas, buscando ofertas que sólo se mantendrán por 24 horas.

La jornada, que nace como respuesta online al ya clásico BlackFriday estadounidense, no ha sido del todo grata para algunos consumidores que han ido dejando sus reclamos en el hashtag de Twitter #cybermonday.

"En sus primeros minutos, un desastre el #CyberMonday chileno. Sitios web colapsados y reclamos por doquier. Mal", dijo un usuario, mientras que otro agregó que "uno reclama por el tiempo en la fila para comprar en las tiendas, ahora muchos llevan horas en la fila web por el #cybermonday!".

En tanto, Ricardo Alonso, gerente de e-commerce de Falabella, una de las empresas que participa en la jornada, afirmó que “llegamos a tener más de 46 mil visitas por segundo. Es demasiado para poder procesar”. Según publica el sitio Emol, Alonso asegura que el problema fue la cantidad de gente entrando a los sitios al mismo tiempo: “tiene que ver con los usuarios concurrentes, mucha gente entrando simultáneamente al mismo sitio. Esto tiene un impacto gigantesco en la infraestructura. La diferencia con Estados Unidos es que tienen varios CyberMondays en el cuerpo y preparan planes de contingencia”.

Por su parte, desde el sitio de ventas online Bazuca.com, Rodrigo Terrazas, gerente General de la compañía, dijo que el tráfico en la página "fue más de 40 veces el estándar de un día normal. Efectivamente eso colapsó el sitio en las primeras horas. A las 01:30 am volvimos a levantar el sitio, pusimos más servidores y lo pudimos levantar".