Lori Richardson, CEO de Score More Sales y presidenta de WOMEN Sales Pros, habló con América Economía, sobre la necesidad de tener más mujeres en la industria de las ventas y cómo reducir la brecha de género.
En el mundo de las ventas, y como el cualquier otra industria, aún existe una brecha de género que reducir, y que urge resolver en el siglo XXI. Quien sabe mucho de este tema es Lori Richardson, CEO de Score More Sales y presidenta de WOMEN Sales Pros, quien habló con América Economía, en el marco de Inbound16, el evento anual de Hubspot, que analizó durante el 8 y 11 de noviembre el pasado, presente y el futuro de la industria del marketing.
- ¿Por qué las compañías tienen una baja representación de mujeres líderes?
Creo que la baja tasa de mujeres en posiciones de liderazgo se debe, en parte, porque un montón de gente se refiere. Quiero decir “te conozco, entonces te voy a referir”, y la industria resulta rodearse de la misma gente que en su mayoría son hombres.
A veces las mujeres no se quedan en las compañías por que no ven un futuro para ellas ahí. Si todas las personas que se encuentran en la cúspide de la empresa son hombres, ellas piensan, “no voy a lograrlo”, entonces se marchan.
- ¿Cómo motivar a más mujeres a entrar al mundo de las ventas?
Las compañías tienen que hacer un mejor trabajo para hacerlas sentir bienvenidas y tener un ambiente donde sepan que pueden escalar profesionalmente. Por ejemplo, si quieren ser ejecutivas, deben tener mentores, etc.
Por otra parte, creo que las mujeres deben arriesgarse más. Y es que muchas tienen menos probabilidades de riesgo que lo hombres porque no quieren fracasar. Necesitan saber que errar es bueno y que también lo es probar algo que no podría tener éxito.
- ¿Las mujeres millennials están ayudando a reducir la brecha de género en la industria de las ventas?
Me gusta pensar que las millennials no tienen miedo y están dispuestas a intentar algo. Sin embargo, esto es un tema que todavía no es muy claro, pero es lo que espero.
Espero que las mujeres más jóvenes hayan sido educadas para saber que pueden hacer cualquier cosa y estén animadas a probar algo diferente.
- ¿Cómo potenciar a más mujeres en cargos de liderazgo?
Creo que necesitamos más mentores y más patrocinios. En una empresa. a veces, un gerente, un jefe, va a pensar "ella no sabe cómo vender, no se puede cerrar, ella es demasiado agradable", pero simplemente no entienden que es un estilo diferente, al igual que un estilo cultural.
- ¿Cómo ser exitosos en el mundo de las ventas?
Escuche a su posible comprador. Sepa quién es su comprador. En lugar de hablar de lo grande que es su empresa y lo que hace bien, y qué otro servicio ofrecen, empiece a escuchar lo que el comprador necesita y no esté tan seguro de que usted puede ayudarlo hasta que hable con ellos. Aprenda sobre ellos y luego sirva a su comprador.
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