El académico panameño Héctor Romero, admitió que las posibilidades no se han aprovechado como se puede, debido a que algunas empresas tienen miedo de manejar temas a través de las redes sociales.
Las redes sociales, blogs (cuadernos de bitácoras) y otras posibilidades de difusión de contenidos vía internet pueden ser inmejorables oportunidades de promoción para las empresas en América Latina, afirmó un académico panameño.
El codirector académico de la Maestría en Administración y Negocios en redes sociales de la Universidad de Louisville Panamá en la Universidad de Málaga, Héctor Romero, dijo durante el foro internacional Expoworkshop Panamá, celebrado en la capital panameña, que el aprovechamiento de internet no implica grandes costos y está al alcance de cualquier empresa.
Al encuentro convocado por Intcomex, plataforma de distribución de soluciones y productos de tecnología en América Latina y el Caribe asistieron las empresas Canon, Epson, HP, Lenovo Toshiba, Cisco, Intel y Microsoft.
Romero destacó que los medios, a través de internet, dan a todos la mejores oportunidades por igual, por tanto ahora son los consumidores los que mandan.
El especialista admitió que las posibilidades en parte no se han aprovechado como se puede, debido a que algunas empresas tienen miedo de manejar temas a través de las redes sociales.
Observó que aunque los comentarios en las redes pueden ser negativos, algo se puede aprender de ello.
Romero resaltó que el buscador en internet Google ofrece posibilidades a las empresas de tener una presencia "más seria".
En Panamá, un país con una población joven, existe una adicción muy alta a las redes sociales y se estima, además, que cada persona tiene dos teléfonos celulares, resaltó el especialista.
Agregó que hay otras herramientas a través de Google que pueden ser muy útiles para conocer los mercados, e incluso vender por ejemplo ropa, pero observó que es muy importante investigar y planificar antes.
Romero reconoció también el valor que puede tener para las empresas tener medios como instagram, o la red Linkedin, sin embargo señaló que es imprescindible captar la atención y responder pronto, para no perder la atención.
Por su parte, el director de Operaciones de Intcomex Panamá, David Ickowicz, mencionó que el Expoworkshop que se realiza desde hace más de una década presenta a clientes activos y clientes potenciales un muestra de las innovaciones en el mercado tecnológico.
Añadió que la compañía ve mucho potencial en los negocios de seguridad, con sistemas de automonitorización y accesorios para computadoras portátiles, celulares, automóviles y audio.
