Cifra lo ubica entre los cinco países más sociales para la compañía a escala mundial, y uno de los tres de América Latina, con Estados Unidos y Brasil.

“Facebook tiene a escala mundial poco más de mil millones de usuarios, de los cuales 680 millones se conectan a través de su smartphone. De ahí, que la principal estrategia para la compañía sea la publicidad móvil, donde México es pieza clave para hacer negocio”, cuenta en entrevista Jorge Ruiz, director de la firma para el Cono Norte.

La compañía, creada por Mark Zuckerberg, abrió oficinas en México hace seis meses, y es la primera vez que su director general para la región da una entrevista a un medio de comunicación desde su nombramiento.

Ruiz no es nuevo en el mundo de los negocios digitales. Viene de trabajar por cinco años en Google, donde colaboró en la construcción de las operaciones de la oficina en suelo mexicano.

A principios de su carrera en el mundo de internet, trabajó en Yahoo! por seis años inaugurando el departamento de Servicios al Cliente en español para México y Argentina.

Plataforma comercial

Respecto a la estrategia de la empresa en México, toda vez que conoce el mercado local, Ruiz asegura que el país tiene un gran nivel de uso de redes sociales, sobre todo en dispositivos móviles, donde están viendo el principal objetivo para los próximos años.

“Desde hace seis meses que llegamos a México hemos visto un avance importante en la conectividad, en la adopción de dispositivos móviles, y varias empresas se han acercado para llevar su marca o productos a nuestra plataforma. Hoy habemos diez personas trabajando para la compañía en el país, pero esperamos tener un par más al terminar el año. Queremos ayudar a las empresas, agencias, medios, a entender cómo aprovechar este boom social que existe en el mundo para obtener ganancias”, explica Ruiz.

Bajo el lema La visión es hacer al mundo más abierto y conectado, el director general de Facebook para el Cono Norte afirma que ya tienen una estrategia para que las empresas mexicanas se anuncien en la red social más grande del mundo. “Hay para pequeñas, medianas y grandes empresas. La oportunidad que ofrecemos es conectarte con millones de usuarios en México y el mundo, sin importar que firma o marca seas, así como tu presupuesto.”

“Tenemos la posibilidad de llevar anuncios a través del newsfeed (servicio de noticias), entre dispositivos móviles. Esta última parte estará pronto en operaciones en México. Asimismo, a través de la información de los usuarios, fotos y otros temas que se colocan en los muros, se ayuda a las compañías a saber el tipo de target al que quieren ir dirigido, algo que simplifica el trabajo publicitario y tener retornos de inversión a muy corto plazo”, explica Ruiz.

Para el directivo, los mexicanos dentro de Facebook están ansiosos de interactuar con personas, empresas, marcas y figuras públicas. “Hay muchísimo contenido con el que se topan cada día, y ésta es la oportunidad para las compañías, hacerse presente dentro de estas convesaciones y venderse mejor”.

Crea tus propios fans

Ruiz también destacó el tema de los denominados fans en la red social. “Si tú tienes una página empresarial con los fans correctos, pueden convertir hasta cinco veces a más personas en seguidores de tal producto o firma, que los medios tradicionales.”

Como ejemplo habla de la compañía Netshoes, que vende zapatos. “Es uno de los casos de éxito en el país. Lanzaron el pasado 23 de enero su estrategia de publicidad denominada Logout, y aumentaron en ciento por ciento su tráfico en Facebook y 30 por ciento sus ventas en su sitio. Éste es un caso puntual de retorno de inversión”, señala.

Respecto a herramientas como Facebook Home, lanzada la semana pasada en Estados Unidos y que estará pronto en México, asegura que trabajan en llevar publicidad a las pantallas de inicio de los smartphones sin molestar a los usuarios.

“Queremos generar valor a las personas con herramientas como Home e Instagram, que la información de las marcas pase cerca de ellos y así eligen lo que quieren ver”, agrega.

Efectos

1.- Dirigir la publicidad a los usuarios con base en el análisis de sus gustos, amistades y publicaciones eleva el potencial de venta.

2.- Por medio de Facebook Home se podrá colocar publicidad orientada en las pantallas de inicio de los móviles.