El nuevo ERP Dynamics AX 2012 R3 sobre Windows Azure, permite desarrollar y distribuir aplicaciones para casos específicos y dispositivos móviles.
Microsoft inauguró este martes su conferencia Microsoft Dynamics Convergence 2014 con un discurso magistral de Kirill Tatarinov, vicepresidente ejecutivo de Microsoft Business Solutions. El evento ofrece a los asistentes cientos de sesiones donde se demostrarán las innovaciones que la compañía lanzará en los próximos meses y que ayudarán a las empresas a triunfar en este mundo centrado en los clientes.
Para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias asombrosas a sus clientes, Microsoft presentó un conjunto integral de capacidades nuevas en su portafolio de soluciones empresariales. Las nuevas incorporaciones permitirán a las empresas aprovechar los servicios en la nube, realizar operaciones ágiles que cumplan las necesidades de los clientes e interactuar con los clientes bajo sus propios términos en la web, las redes sociales, las aplicaciones y los frentes móviles, lo cual ayudará a impulsar el crecimiento.
“La tecnología ha cambiado el ámbito social, transformado la manera en que nos relacionamos, conectamos e interactuamos con otros”, dijo Tatarinov. “En esta era del cliente, la experiencia es la nueva moneda. Como compañía de dispositivos y servicios, Microsoft se encuentra en la mejor posición para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias maravillosas a la gente en el trabajo y sobre la marcha”.
Aplicaciones de negocio a través de dispositivos y servicios
Durante el evento, se realizó una demostración de Microsoft Dynamics AX 2012 R3 (cuya disponibilidad está programada para el 1° de mayo del 2014), su principal solución de ERP para empresas. Esta actualización también presenta una nueva estructura completa de aplicaciones y servicios que permite a las empresas desarrollar y distribuir aplicaciones modernas para casos de uso específicos y dispositivos móviles que se conectan de manera sencilla y segura a Microsoft Dynamics AX. Para complementar su creciente cantidad de aplicaciones móviles, la compañía anunció una nueva aplicación para los operadores de plantas de producción que les permite emitir informes sobre los trabajos de producción a través de dispositivos Windows táctiles.
Con el fin de brindar servicio a más clientes en los segmentos nuevos y los mercados emergentes, Microsoft Dynamics AX 2012 R3 ha incorporado soporte para la implementación en Windows Azure a través de una infraestructura como servicio (IaaS, por sus siglas en inglés). Esta capacidad define el estándar de la industria respecto a la alta disponibilidad de datos y la recuperación en caso de desastre, ya que los datos empresariales críticos se almacenan en la nube y pueden ser recuperados por las empresas en cualquier momento y lugar. Los ambientes preconfigurados también están disponibles en Windows Azure para que las empresas aceleren las implementaciones y reduzcan en forma considerable el tiempo de recuperación de inversión en Microsoft Dynamics AX 2012 R3 para uso en demostraciones, desarrollos, pruebas y producción.
Impulsado por Windows Azure, el lanzamiento de Servicios de Ciclo de Vida de Microsoft Dynamics, presenta nuevas soluciones para la prestación de servicios y apoyo para ayudar a las organizaciones a mejorar la previsibilidad de las implementaciones y les proporciona la agilidad necesaria para mantenerse al día con los entornos empresariales en constante cambio. La adopción temprana de este servicio ha demostrado que los clientes han podido reducir significativamente el tiempo que gastan en definir, desarrollar y operar sus aplicaciones de negocios.
Para demostrar el valor que Microsoft Dynamics AX ofrece a las empresas, Microsoft dio a conocer los resultados de un estudio sobre Impacto Económico Total (TEI, por sus siglas en inglés) que comisionó a Forrester. Con base en encuestas y entrevistas a clientes, Forrester determinó que las empresas que utilizan Microsoft Dynamics AX 2012 tuvieron un ROI a tres años de 92%, un periodo de amortización de 21 meses y beneficios por más de $6 millones de dólares*, lo que confirma el beneficio y tiempo de recuperación real que esta solución brinda a los clientes.
Microsoft Dynamics AX 2012 R3 es un paso importante para toda la industria hacia el futuro de ERP, con aplicaciones, dispositivos y servicios en la nube que fungen como las piedras angulares de las nuevas capacidades. Los adelantos que ofrece en lógica empresarial, modelado de datos, nube, nuevas aplicaciones, servicios y dispositivos preparan el escenario para la innovación continua a futuro que evoluciona directamente de las funcionalidades que se están ofreciendo hoy.
Delta Air Lines, ganador del Premio a la Excelencia en Clientes dentro de la categoría Empresarial en Convergence 2014, es un ejemplo de un cliente de Microsoft que está utilizando dispositivos y servicios para brindar experiencias incomparables a sus clientes. Diseñado y desarrollado por Avanade en la plataforma de punto de venta móvil Microsoft Dynamics for Retail e implementado en los dispositivos Nokia Lumia basados en Windows Phone 8, Delta está transformando la experiencia de viaje de sus pasajeros y acercando a sus asistentes de viaje a la marca de más de 160 millones de clientes al año.
