"Mejorando la Productividad y el Clima Organizacional" es el nombre del encuentro, facilitado por Rodrigo Ríos.
Los días 17,19, 24 y 26 de Noviembre 2010, se impatirá en Chile un taller práctico sobre Comunicación Efectiva, llamado "Mejorando la Productividad y el Clima Organizacional", organizado por la consultora Acerta.
Herramientas y métodos que ayudan a los miembros de la organización a mejorar la Comunicación Interpersonal para alinear las acciones al logro de los objetivos de la empresa, son los objetivos de este taller, cuyo facilitadore será Rodrigo Ríos Nouveau, Ingeniero en Marketing y MBA Ejecutivo, Master Practitioner en Programación Neurolingüística y Coaching para profesionales y ejecutivos.
Ríos es consultor y relator de cursos de capacitación hace 17 años, profesor de la Universidad Diego Portales, la Universidad Santo Tomás y del Instituto Profesional La Araucana.
Además, es autor de los libros "Cliente Contento: El modelo CNS para optimizar la atención al cliente", "Manual de Servicios y Atención al Cliente" y "Manual de Capacitación Efectiva" (2010).
El taller entregará diferentes herramientas para la valoración del
trabajo en equipo, la mejora del clima organizacional y la
productividad, y se desarrollará en base a la práctica de la
comunicación efectiva, mediante ejercicios individuales y grupales,
análisis de casos, revisión de videos y dinámicas de participación.
Los contenidos a tratar serán los siguientes:
- La Comunicación Humana.
- Lenguaje y Comunicación.
- Actos del Habla.
- Actitudes y comportamientos en la empresa.
- Gestión de compromisos.
- Comunicación y Gestión.
La actividad se realizará entre las 18.15 y las 22 horas de cada día, 16 horas cronológicas en total.
El evento tendrá lugar en el "Hotel Stanford", Coronel 2376, Providencia, metro Los Leones. El valor de la actividad es de $125.000 (US $255), y cuenta con código SENCE, número 1237-8574-27.
Para inscripciones y más información, entrar al sitio web de Acerta, o llamar a los teléfonos (56-2)823 99 39 ó (56-2)823 99 45.
