La compañía suspendería el cobro por servicios, algo que representa un tercio de sus ingresos y que podría no contentar a sus inversores.

Los planes de Research In Motion, el fabricante de la BlackBerry, de renovar su modelo de cobro por servicios presionará su negocio de servicios de alto margen, que representa casi un tercio de los ingresos de la atribulada compañía, dijeron analistas.

Las acciones de RIM cayeron más de 12% en las primeras operaciones del Nasdaq luego de que un descenso en el número de suscriptores y los planes para cobrar más por los servicios a los usuarios eclipsaron los resultados del tercer trimestre fiscal que resultaron mejores de lo esperado.

RIM, que reportó sus resultados el jueves, está efectuando cambios conjuntamente con el lanzamiento de sus esperados productos BlackBerry 10, previsto para el 30 de enero.

El éxito de estos productos será crucial para el futuro de la compañía, que ha perdido una fuerte participación de mercado respecto a rivales como Apple Inc y Samsung Electronics en los últimos años.

El presidente ejecutivo de RIM, Thorsten Heins, intentó tranquilizar a los inversores en una entrevista con la cadena de televisión CNBC el viernes.

Heins dijo que "el cobro por servicios de RIM no se va a ir", y agregó que "no lo estamos deteniendo, ni suspendiendo, estamos en una transición".

El ejecutivo dijo que RIM espera enviar millones de sus nuevos dispositivos BlackBerry 10. Heins advirtió que esto requerirá de una fuerte inversión, lo que reducirá la posición en efectivo de RIM en el cuarto y primer trimestre.

No obstante, Heins dijo que el saldo en efectivo de RIM, que alcanzó los US$2.900 millones de dólares en el tercer trimestre, no se ubicará por debajo de los US$2.000 millones.

Aún así, algunas corredurías redujeron sus precios objetivos para las acciones de RIM tras el reporte de resultados.

RIM no logrará sostener su rentabilidad dependiendo sólo de su negocio de hardware, dijo Kris Thompson, analista de National Bank Financial, conocido por la precisión de sus estimados de ganancias de RIM.

Las acciones de RIM cayeron US$12,36 en las primeras operaciones del viernes tras cerrar en US$14,12 en el índice Nasdaq.