Hoy se puede encontrar psicólogos en diferentes áreas dentro de una compañía, como por ejemplo en áreas de marketing, comunicaciones internas, desarrollo organizacional, capacitación, hunting, entre otras.

Con el paso de los años, el perfil de algunos profesionales ha ido cambiando. Si en algún momento se les solicitaba tener habilidades duras, ahora es el turno de las blandas. Y este es el caso de los psicólogos en Chile, quienes además de ampliar sus áreas de trabajo, deben tener una combinación de competencias técnicas y habilidades personales.

Bajo este escenario, hablamos con Nicole Larach, Consultant de Page Interim de PageGroup, quien nos habló sobre el panorama de estos profesionales en el país.

- ¿Qué están buscando las empresas en un psicólogo?

El paradigma antiguo de las empresas ha ido evolucionado en los últimos años, hoy en día la gran mayoría de las organizaciones han decidido ir profesionalizándose.

Los expertos psicólogos dedicados a temas organizacionales, son principalmente los intermediarios entre las empresas y los trabajadores, son los facilitadores de las relaciones entre el personal y la empresa. Las empresas cuando deciden tener un psicólogo en sus equipos, saben que son, quienes trabajan para que las competencias que influyen en el rendimiento de la empresa sean mejoradas.

En el área de selección, son quienes miden y evalúan si una persona se ajustará y adaptará al funcionamiento de una compañía, desde su cultura organizacional, cargo, funciones, equipo de trabajo y liderazgo.

Hoy podemos encontrar psicólogos en diferentes áreas dentro de una compañía, como por ejemplo en áreas de Marketing, comunicaciones internas, desarrollo organizacional, capacitación, hunting, entre otras.

Las empresas reconocen hoy la necesidad de contar entre sus equipos con un psicólogo, quien es el experto en analizar el comportamiento humano en las organizaciones, ya que son quienes se dedican a observar los comportamientos y la experiencia.

- ¿Qué tipo de psicólogos son los más requeridos y valorados por las empresas actualmente?

Los profesionales del área de la psicología más requeridos por las organizaciones mezclan una combinación de competencias técnicas y habilidades personales, todo depende del tipo de compañía. En el caso de empresas multinacionales valoran aquellos que tiene dominio de idioma inglés fluido (80% más de empleabilidad versus los que no hablan el idioma), psicólogos con experiencia principalmente en diferentes áreas, como reclutamiento y selección, compensaciones, beneficios, retención de talento, capacitación, comunicaciones internas, entre otras. Valoran profesionales que tengan roce con estas áreas por las competencias que pueden ganar, son profesionales multitasking y que entienden con mayor facilidad la estructura de la organización.

Hoy en día los psicólogos tiene un rol más activo dentro de las empresas, son quienes evalúan y asesoran a sus cliente internos (Gerentes, Jefes, Manager, Directores) o externo (Consultoras) en relación a tipo de perfil que buscan, a qué trabajador pueden considerar para realizar una movilidad interna y son quienes detectan necesidades para realizar entrenamientos (capacitación de habilidades blandas o técnicas)

- ¿Cómo ha ido cambiando el perfil del psicólogo con el tiempo?

Hace un par de años atrás, el perfil de los psicólogos en las empresas era orientado al Back Office hoy este ha evolucionado a un rol más de Front Office.

Muchos de ellos hoy tienen la posibilidad de participar en reuniones de directorios, aportando con ideas porque son quienes conocen las fortalezas, debilidad y necesidades que tienen los trabajadores.

Hoy las empresas, reconocen que el bienestar del capital humanos y tener a trabajadores felices es importante para el buen funcionamiento de la compañía y el desarrollo del negocio. Es por eso que han cambiado de requerir competencias técnicas a habilidades más blandas, como el tener orientación al cliente, relaciones interpersonales, proactivos.

Los principales estudios que hoy siguen los psicólogos organizacionales, apuntan a profundizar en temas empresariales, realizar magíster orientados en gestión estratégica o a temas más duros de Recursos Humanos como Legislación Laboral y Remuneraciones. Los que prefieren continuar analizando el comportamiento humano, realizan especialización en algunos test psicológicos, grafología y evaluación por competencias.

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