El estudio agregó que los rubros en los que se gastó más dinero electrónico fueron: subscripciones y contenido digital; joyería y relojes; productos electrónicos; juguetes y softwares de computadoras.

Santiago. Según un informe de la compañía de medición de mercado comScore, el comercio electrónico en EE.UU. movilizó US$49.698 millones entre octubre y diciembre de 2011, con lo cual subió 14% con respecto al mismo trimestre de 2010.

El incremento fue el noveno trimestre consecutivo en el que sube el volumen de negocios y quinto trimestre seguido en el que aumenta por encima del 10%.

En lo que respecta al año en su totalidad, la cantidad movilizada en 2011 fue US$161,5 millones, 13% mayor a la de 2010, cuando se llegó a la cifra de US$143,4 millones.

El estudio agregó que los rubros en los que se gastó más dinero electrónico fueron: subscripciones y contenido digital; joyería y relojes; productos electrónicos; juguetes y softwares de computadoras. Todas estas áreas aumentaron en al menos 18% en comparación a 2010.

Por otra parte, los días en que se gastó más dinero fueron el 28 de noviembre (día conocido como el Ciber Monday, justo después del Black Friday. Las ventas llegaron a los US$1.251 millones), el 5 de diciembre (se movieron US$1.178 millones) y el 12 de diciembre (US$1.133 millones).

De igual forma, el informe señala que aumentaron las compras a través de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tablets. Añade que muchos compradores averiguaron precios en Internet usando sus celulares mientras compraban físicamente en una tienda.

En diciembre, el Wall Street Journal informó que estudios de investigación demostraron que los internautas que navegan desde tablets tienden a hacer mayores compras que aquellos que entran a la web a través de computadoras o smarthones.

Los estudios explican que la tasa de conversión, porcentaje de visitantes de tiendas en Internet que realmente hacen una compra al entrar al sitio, es de entre 4% y 5% para usuarios de tablets, mientras que baja a 3% en los otros dispositivos.

El periódico estadounidense agregó que muchas cadenas minoristas en Internet reportaron que los usuarios de tablets hacen órdenes más grandes que el promedio. Detallaron que sus facturaciones tienden a ser entre 10% y 20% más elevadas.

Las compras a través de tablets, sin embargo, siguen siendo menores, pues se calcula que sólo 9% de los internautas compradores es dueño de uno de estos dispositivos. Pese a esto, los propietarios de negocios dicen ser optimistas de cara al futuro.