Ahora, las empresas fiales a América Móvil están obligadas a realizar cambios como: desbloquear celulares, proporcionar facturas claras y facilitar la cancelación de sus servicios.
Eleconomista.com.mx. Telcel envió mensajes de textos a sus clientes en México afirmando que ya no cobrará roaming ni larga distancia nacional.
“Con tu Plan Telcel tienes la mayor cobertura en todo México sin cargos de Roaming ni LD nacional”, fue el mensaje que envió la empresa.
El pasado 6 de marzo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) determinó que Telcel y Telmex, propiedad de Carlos Slim, son preponderantes, ya que poseen más de 50% de los mercados en donde participan, por lo que son sujetas a una regulación especial que incentive la competencia y mejores condiciones para los usuarios.
A partir de este domingo, las empresas fiales a América Móvil están obligadas a realizar cambios en sus operaciones como: eliminar el cobro por roaming nacional, desbloquear celulares, proporcionar facturas claras y facilitar la cancelación de sus servicios, entre otras.
* Vea además en Eleconomista.com.mx: "América Móvil acatará regulación asimétrica del IFT".