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Usuarios de Iusacell reclaman intermitencia en servicio de telefonía móvil
Jueves, Abril 28, 2011 - 11:00

Los clientes de la compañía mexicana señalan que las líneas móviles han funcionado de manera irregular y se han manifestado a través de las redes sociales.

Ciudad de México. Usuarios de la compañía Iusacell denunciaron fallas en el servicio de telefonía móvil, la que se presentó de forma intermitente desde el día de ayer.

Las zonas afectadas comprendieron a los estados de Guerrero, Tlaxcala, Puebla, Veracruz y Oaxaca en la región 7, y en la región 9, el Distrito Federal, Estado de México, Hidalgo y Morelos.

La recomendación de Iusacell fue retirar la pila del equipo y colocarla de nuevo, o remover la tarjeta SIM, para aquellos usuarios que tuvieran intermitencia en su servicio.

La compañía señaló que los clientes afectados podrían comunicarse directamente vía Twitter a la cuenta @iusacell, indicando el número del teléfono móvil afectado y un teléfono adicional para realizar el contacto.

"¡Buen día! Les informamos que se presenta mantenimiento en líneas CDMA en el servicio de navegación en general", señala la firma de telecomunicaciones en su perfil de Twitter. "Esto podría ocasionar intermitencia o que el servicio sea nulo.Continuamos trabajando para brindarte el mejor servicio. Gracias", agrega.

Los usuarios han usado la plataforma de microblogging para mostrar su descontento ante las fallas de las líneas móviles.

Autores

AETecno