"Conatel tiene la competencia directa. Nosotros podemos verificar el servicio y el cumplimiento de la autorización que le haya dado Conatel a esa operadora de cable" dice la Pdta. del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
Santiago. La presidenta del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios de Venezuela (Indepabis), Consuelo Cerrada, explicó este viernes que, "es Conatel (Comisión Nacional de Telecomunicaciones) el encargado de regular los precios y nosotros el servicio", refiriéndose sobre algunas denuncias que hacen los usuarios con respecto a las operadoras de cable que aumentan las tarifas constantemente.
"Conatel tiene la competencia directa. Nosotros podemos verificar el servicio y el cumplimiento de la autorización que le haya dado Conatel a esa operadora de cable", explicó Cerrada.
Expresó que permanentemente llegan denuncias al Indepabis manifestando que una operadora de cable "ofreció el servicio de 50 canales y se ven 20, por ejemplo o hay interrupción de la señal, en ese mecanismo podemos operar".