La implementación permitirá una mayor eficiencia de la programación y las operaciones de despacho de aproximadamente 500 equipos, mejorar la gestión de mano de obra y ejecución a través de un sistema móvil habilitado.

ViryaNet Limited, proveedor de soluciones de software que optimizan la planificación, ejecución y seguimiento de los procesos de servicio para fuerzas de trabajo móviles, anunció hoy que Ecuador ha seleccionado ViryaNet para solución de gestión en el país.

ViryaNet G4 está integrado con Amdocs CM (gestión de clientes), soluciones que se estaban desplegados con el fin de crear planes de asignaciones optimizados, proporcionar comunicación en tiempo real desde y hacia la fuerza de trabajo móvil, que permite a los técnicos de campo para enviar y recibir detalles del caso, y proporcionar actualizaciones de estado a través de ViryaNet G4.

De acuerdo a medios internacionales, esta compañía ofrece la mayor red de fibra óptica en el Ecuador y es el proveedor de telecomunicaciones logra alta capacidad, alta calidad y eficiencia para sus clientes, y tiene aproximadamente el 90% de los fijos de telecomunicaciones de líneas más importantes de Ecuador, el 90% del mercado digital de abonado, y el 54% de la fija mercado de banda ancha.

La integración de ViryaNet G4 permitirá una mayor eficiencia de la programación y las operaciones de despacho de aproximadamente 500 equipos, mejorar la gestión de mano de obra y ejecución a través de un sistema móvil habilitado.