En medio de los problemas aéreos, las compañías optaron por utilizar la comunicación visual para una continuidad ininterrumpida de sus negocios.

Santiago,abril de 2010.-Polycom informó que, producto de la cancelación de vuelos en elcontinente europeo, se produjo un explosivo aumento del uso de soluciones tecnológicasde telepresencia y videoconferencia, logrando cifras sin precedentes durante lasemana pasada. Muchas empresas han decidido valerse de la tecnología paracomunicarse con sus empleados y mantener niveles óptimos de productividadmientras las restricciones de vuelos se mantengan.

Regus, el cliente de Polycom que opera la red global másgrande de salas de video conferencia disponibles al público – con más de 2.500-, han experimentado unaumento en el uso de estas soluciones que alcanza el 108 por ciento en el ReinoUnido y el 18 por ciento en el resto de Europa. Las instalaciones de Regus en Aberdeen, Manchester y Edinburgh,así como en Gatwick y Heathrow, registraron la demanda más alta de estassoluciones.

“Lo cierto es que muchas empresascarecen aún de la planificación adecuada para la continuidad de sus negocios enmomentos claves en que la comunicación se vuelve más desafiante, por lo cuallos clientes y la competitividad en general se ven perjudicados”, dijo MikeSwade, Vicepresidente de Polycom para la región de Europa, el Medio Oriente yAsia (EMEA). “La erupción del volcán en Islandia y otros incidentes recientescomo el H1N1 han logrado abrirles los ojos a muchas empresassobre el potencial impacto que puede sufrir el negocio debido a causas externasimposibles de controlar”, añadió Swade.

Regus espera recibir altosniveles de solicitudes para comunicaciones de video, a medida que las empresasse esfuerzan por mantener la comunicación internacional del negocio durante lacontinua crisis de la aviación. 

“Las compañías que usan lacomunicación visual están mejor preparadas para lidiar con crisisinternacionales como ésta y perciben los beneficios del retorno sobre lainversión de inmediato. Sin nada que indique cuando terminará esta crisis, las empresasnecesitan buscar vías alternas para comunicarse con sus empleados, socios,proveedores y clientes. La necesidad de volar alrededor del mundo para unareunión de negocio ya no resulta una medida necesaria o eficiente”, dijo Swade.