La oferta de nuevos productos mantiene en una línea creciente al sector.
Mejores experiencias en la prestación del servicio, una oferta de productos más sólida, una atención al usuario dentro de un tiempo prudente, una infraestructura clínica mejorada y en resumen una propuesta de valor acorde con las necesidades de la población es lo que ha permitido el crecimiento constante del sector de la medicina prepagada que opera con un objetivo claro y sostenible: mantener, a buen ritmo, la salud de los colombianos.
A pesar de que a diario se conocen casos que denuncian el catalogado mal momento que vive el sector de la salud en el país, el mismo ministro de Salud, Alejandro Gaviria, ha dejado claro que “más allá de las dificultades metodológicas y de medición, los sistemas de salud (todos) tienen tres objetivos intrínsecos, tres propósitos fundamentales: mejorar los resultados o desenlaces en salud (la esperanza de vida o la mortalidad infantil, entre otros indicadores), mejorar el bienestar subjetivo de la población (el estado de salud percibido, por ejemplo) y proteger financieramente a los hogares (una enfermedad representa con frecuencia la ruina financiera para muchas familias)”.
Y por eso, advirtió, en su blog personal, que “bastan tres gráficas para mostrar que el sistema de salud en Colombia ha mejorado, que los avances en las tres dimensiones mencionadas son innegables y que el fracaso sin atenuantes que se presenta casi a diario (con base en una casuística sesgada) es falso, fácticamente equivocado”. Sin embargo, a pesar de ello, en el país se calculan unos 140.000 fallos desde la rama judicial en donde se hace algún tipo de reclamo que tiene que ver con mejoras la prestación de servicios médicos en el país.
De ahí que, para mitigar esta situación de déficit en la oferta de servicios, empresas como MedPlus Medicina Prepagada le apuestan a diversificar la prestación de servicios de salud y extender el campo de acccion a toda la cadena del sector. A través del aseguramiento, la mayor apuesta se centra en una oferta de valor de planes a la medida con un precio justo, lo anterior buscando que el modelo de servicio, los productos y demas beneficios se extiendan a una mayor poblacion y sean incluyentes.
En cuanto la oferta de servicios en prestación, el grupo esta actualmente concentrado en la apertura del complejo médico Santa Monica, compuesto por un moderno centro médico y una clínica de alta complejidad con más de 17.000 metros cuadrados y cerca de 170 camas, ubicados en la ciudad de Bogotá en el sector del barrio la castellana, cuyo compromiso fundamental es prestar servicios de salud de excelencia, con un equipo de la más alta calificación, tecnología médica de vanguardia y ambientes físicos modernos; donde el paciente y su familia son el eje fundamental y direccionador de cada uno de los procesos
De acuerdo con los voceros de la marca, Continuarán con el robustecimiento de la prestación de servicios a nivel nacional, manteniendo el esfuerzo por ofrecer productos de la más alta calidad, basados en una premisa fundamental de su modelo con el cual buscan que las familias que han confiado en su marca vivan experiencias memorables, es así como en la ciudad de Bogotá se fortalecerá el servicio médico domiciliario el cual prestan a través de una flotilla de ambulancias y vehículos propios.
Finalizando este año realizarán la apertura de nuevas sedes, en las ciudades de Tunja, Yopal y Montería.