Desde DNA Human Capital analizaron el currículo de CEOs de Chile, Brasil y Perú, y esto fue lo que encontraron.
No es sólo el sueño de directores y gerentes que llevan varios años en una compañía, sino que el de un puñado de profesionales jóvenes que están en pleno proceso de planificación de carrera. La inquietud por saber cómo llegar a ser el CEO ronda en la cabeza de todos, incluso, de quienes miran desde afuera.
A raíz de interrogantes como ¿cuál es el camino a seguir para quienes desean acceder a este puesto? o ¿de dónde viene el presidente de la empresa?, en DNA Human Capital se dieron a la tarea por analizar en qué áreas trabajaron los CEOs antes de asumir ese rol, y así guiar a quienes desean planificar su rumbo profesional. Para esto, revisaron currículos de profesionales de Chile, Brasil y Perú.
Operaciones a la cabeza
Independiente del país, existen tres áreas de las que proviene la mayor cantidad de los CEOs de estos tres países. Se trata de ventas y márketing; operaciones; y finanzas.
En países más industrializados como Brasil y Perú, son muchos más los gerentes de Operaciones que asumen como CEOs, mientras que en Chile este papel queda generalmente a cargo de responsables de márketing y ventas, lo que tiene relación con el énfasis que existe en la compra y venta.
En el análisis hecho por DNA se encontró que CEOs de Brasil (45%) y Perú (42%) venían del área de Operaciones, con ventas y Márketing en segundo lugar, con 33% y 34%, respectivamente. En cambio, el 44% de los CEOs chilenos provienen del área de ventas y Márketing y el 30% son de Operaciones.
En el caso de Chile, que los espacialistas en ventas y márketing estén a la cabeza no llama la atención, considerando que son los mejor pagados junto con los gerentes de Finanzas.
Según el estudio "Tendencias anuales en sueldos, beneficios y lugares de trabajo 2017" elaborado por Randstad, el gerente Comercial percibe una renta líquida de $4.500.000 (US$ 7.070); seguido por el gerente de Administración con $4.300.000 (US$ 6.756). En tercera posición y con la misma renta se encuentra Controller y el gerente de Márketing, ambos con $3.900.000 (US$ 6.127).
El mismo reporte muestra que el gerente de RR.HH. tiene una renta de $3.600.000 (US$ 5.656). En la quinta posición aparece el gerente de IT y gerente de Operaciones y Logística, ambos con un salario de $3.300.000 (US$ 5.184).
Finanzas y Recursos Humanos, los prometedores
Pese a que las áreas de ventas y márketing y operaciones suelen ser imprescindibles de conocer para todo CEO, finanzas y recursos humanos están abriéndose paso. En el caso de finanzas, esto se explica, dice Murilo Arruda, Managing Director DNA Human Capital, porque varias empresas están saliendo a cotizar en bolsa, y es por eso que tener un profesional que venga del área de finanzas se vuelve crucial. Es la persona que conoce el corazón del negocio y puede explicar mejor que ningún otro aspectos financieros a los accionistas. Un escenario que se puede ver hace 10 años.
La importancia que están ganando los responsables de finanzas se suma al de los de Recursos Humanos, un grupo que ahora es minoría, posicionado en este análisis detrás de los áreas como suplly chain, en quinto lugar, y que se espera que con el tiempo se tomen el cargo de CEO.
Para Arruda, recursos humanos aumentará en la formación de CEOs, porque “la gestión de personas, liderazgo, entrenamiento y formación laboral empiezan a tomar peso en las empresas”. Este poder se verá en varios aspectos, pero uno que destaca especialmente es en la importancia que las empresas le están dando al ROI, retorno de la inversión, de las capacitaciones, coaching y entrenamientos, donde al final del día el engagement cobra sentido.
Hay que recordar que si bien el área de recursos humanos en el pasado estuvo a cargo de psicólogos, actualmente esposible encontrar a administradores e ingenieros comerciales, civiles e industriales, con conocimientos humanistas y de negocios, un mix ideal para asumir posiciones de liderazgo.
Los tiempos del CEO
Antes de llegar al cargo de CEOs, los ejecutivos suelen transitar por tres áreas: financiera, comercial y operaciones. Mientras que una minoría lo hace sólo en dos. Es por eso que la recomendación de Arruda a quienes quieran convertirse en CEOs es que pasen por estas áreas, se atreven a salir de su zona de confort y conozcan desde cero otras unidades de negocios.
En los países en que se realizó el análisis de los currículos, el tiempo para convertirse en CEO también es distinto, al igual que las áreas de dónde provienen. En Brasil, por ejemplo, los profesionales llegan un poco antes a este cargo, con 47 años en promedio. Para Arruda, esto se puede explicar porque "las empresas en Brasil han adoptado el modelo de meritrocracia, lo que no tiene relación con la edad. Hay varios ejemplos: el presidente de IBM cuando asumió tenía 34 años, quien empezó como pasante".
En Perú y Chile, la edad sería de 50 y 53 años respectivamente. Para Arruda, el que en Chile se llegue más tarde a CEO responde a que se comienza la carrera laboral más tarde.
En general, en promedio, los profesionales toman de 20 a 30 años para convertirse en CEO.
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