Selección de candidatos, reconociendo el perfil más adecuado, estudios salariales y cómo encaja la persona en la compañía, son algunos de los usos que las áreas de RRHH están haciendo de la tecnología.
Según un estudio del Foro Económico Mundial (FEM), que analiza el impacto de la automatización y de las nuevas tecnologías en el mercado laboral, en el año 2025 más de la mitad de los puestos de trabajo que hoy existen, varios operativos y que se pueden automatizar, serán reemplazados por máquinas, por lo que los profesionales necesitarán contar con nuevas competencias y habilidades, y de alguna manera reinventarse profesionalmente.
Uno de los ejemplos de cómo la tecnología también está impactando las áreas dentro de las empresas, es que el departamento de Recursos Humanos está adoptando distintas herramientas digitales que permiten optimizar y automatizar procesos tan variados como la selección de candidatos, reconociendo el perfil más adecuado, estudios salariales y fit culturales - cómo encaja la persona en la compañía- entre muchos otros.
En este contexto, conceptos como machine learning, crowdsourcing, bigdata se han ido insertando en dichos departamentos a través de plataformas que buscan facilitar los procesos dentro de Recursos Humanos.
Según una encuesta realizada en la Expo de Recursos Humanos a responsables de RRHH de empresas de distintos rubros, 95% de ellos consideró muy relevante las herramientas digitales para gestionar el área de RRHH. Sin embargo, 50% respondió que se encuentran rezagados en su implementación. De los encuestados, 70% tienen incorporadas herramientas de selección, 55% de remuneración y 50% de reclutamiento.
Un ejemplo de la startup chilena KeyClouding, herramienta de selección que a través de la utilización de pruebas psicométricas online permite conocer las aptitudes y competencias de los candidatos en menos de 48 horas. Con esto, se busca eliminar el trabajo operativo y rutinario manual de los departamentos de RRHH y sustituir éste por la velocidad de la máquina.
Carmen Peralta, gerente comercial de KeyClouding, dice que este tipo de herramientas reduce el total de postulantes a un cargo a un número limitado de candidatos precalificados, concentrando la búsqueda de personal en función del perfil básico requerido y medido por los tests. De este modo, se consiguen significativos ahorros de tiempo, dinero y se amplía la cobertura geográfica de talento humano.
En el caso de The Bonding, plataforma que permite seleccionar personal bajo la premisa de generar “match” entre empleador y candidato, el sistema funciona en base a preguntas que deben responder los postulantes a través de la página web.
Además existen herramientas digitales que vienen a sustituir los antiguos y engorrosos estudios salariales. A través del big data y crowdsourcing Show Me The Money ayuda a empresas y personas a determinar el valor de mercado para diversas posiciones.
Según comenta Carmen Peralta de KeyClouding, esta modernización en el área de RRHH ha logrado facilitar las búsquedas de los candidatos óptimos para un cargo en particular, logrando que los procesos de selección sean son más ágiles y seleccionando colaboradores con las mejores competencias y habilidades requeridas en los tiempos de hoy.
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