El español JJ Delgado, Ph.D en economía digital y líder detrás del día de más ventas en toda la historia de Amazon, visitará Chile el 4 de junio para participar en el Contact Day de Sixbell.
El martes 4 de junio se realizará en Santiago el Contact Day 2019 de Sixbell, uno de los eventos más importantes de la industria de los contact center y atención al cliente a nivel internacional, que se realiza desde hace 15 años en Chile.
En esta ocasión, el tema principal será “THINK DIGITAL: Los nuevos ecosistemas digitales”, ponencia de JJ Delgado, el líder detrás del día con más ventas internacionales en la historia de Amazon, PhD en Economía Digital, experto en marketing, profesor y autor de libros sobre consumidor digital y neuromarketing.
El experto analizará los nuevos ecosistemas digitales: Amazon, Google, Facebook y Apple, que lideran las industrias, y cómo adaptarse a esta nueva economía está comenzando a ser un imperativo para las compañías más maduras y sus profesionales.
JJ Delgado fue reconocido el 2018 como uno de los 15 principales influenciadores no oficiales de LinkedIn, seleccionado entre los 50 mejores expertos mundiales en comportamiento humano a seguir en 2017 y el más talentoso vendedor en español 2015. Actualmente es el Global CDO de Estrella Galicia & Head Amazon Marketing Services Europe y a lo largo de su carrera profesional ha ayudado a poner al cliente en el centro de muchas organizaciones en múltiples mercados internacionales; Incluyendo Amazon, Telefónica, Hertz, Ford, Bosch, Siemens, Pepsi, entre otros.
En Contact Day 2019 de Sixbell, los asistentes también podrán escoger participar de uno de los cinco tracks temáticos: Omnicanalidad en la Atención, Back Office y Sucursales, Marketing Digital, Telco y Seguridad y Cloud. Cada track contará con charlas sobre las últimas tecnologías disponibles en estas áreas, las que serán expuestas por ponentes reconocidos, representantes de las empresas partner tecnológicas de Sixbell: Genesys, IntelePeer, Verint, Metaswitch, Solem, Whitestack y Alcatel Lucent Enterprise.
Sixbell es un integrador regional de soluciones de Contact Center, Comunicaciones Unificadas, Networking y desarrollador de Infraestructura Telco, que este año cumple 30 años ofreciendo servicios en Brasil, Chile, Perú, Colombia, México y Centroamérica.
“A través de nuestras soluciones, las empresas pueden potenciar la comunicación con sus clientes, mejorar su eficiencia, disminuir sus costos de operación y explotación y llevar las relaciones con sus clientes hacia un nuevo nivel, a través de los múltiples canales de contacto disponibles”, destaca Pablo Pumarino, Gerente General Corporativo de Sixbell.
La inscripción es gratuita a través de este link.
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