El talento es uno de los factores más importantes para que las empresas mejores su competitividad y crecimiento, así lo considera la alta dirección del país.

El desarrollo y retención de talento es una de las claves, además del enfoque al cliente, la innovación y eficiencia, que consideran los altos directivos en México para que las empresas mejoren su competitividad y crecimiento.

El capital humano es la segunda prioridad para que una empresa crezca; la tercera para lograr mayor competitividad y la quinta para incrementar las utilidades, revela el estudio Perspectivas de la Alta Dirección en México 2019, de KPMG.

El 46% de los altos directivos consultados opinó que el desarrollo y retención de talento jugará un papel importante en el aumento de la competitividad de sus empresas; el 87% lo consideró clave para el crecimiento de la organización y otro 33% indicó que contribuirá en mayores utilidades.

Por otra parte, poco más de la mitad de las empresas (51%) enfocan la innovación de forma estratégica para permear todas las actividades de la compañía, mientras que el 42% la aplica a la medida, lo que genera cierto riesgo porque puede implicar perder oportunidades, se exponer en el estudio.

“Las empresas necesitan ser competitivas, tener utilidades y crecer. Cuando hablamos de rentabilidad, lo más importante es el cliente, la innovación y la eficiencia”, comentó Roberto Cabrera, socio líder nacional de Asesoría de KPMG México, durante la presentación del estudio.

Talento e innovación

El talento es necesario para la innovación, están relacionados. Sin desarrollo de talento las empresas no serán capaces de innovar, ni cubrir las verdaderas necesidades del cliente, enfatizó Cabrera.

“Por eso necesitamos tener cada vez más personas preparadas, que las universidades caminen hacia las nuevas carreras, necesitamos empleos mejores pagados. Desgraciadamente también ahí estamos en tabla media, cuando hablamos del desarrollo humano en México”, puntualizó.

Pese a que los consultores ayudan en la innovación de las empresas, no son quiénes la hacen posible. La innovación es producto de las ideas de los clientes y el capital humano, expresó el ejecutivo de KPMG.

Las empresas han comenzado a darle importancia a los colaboradores, asegura Cabrera, pues a diferencia de hace 14 años, cuando comenzaron con este estudio, el recurso humano quedaba en lugares muy bajos, incluso se hablaba de talento para reducción de gastos.

“Hoy sí se está viendo (el talento) como un medio para generar innovación, estamos a la mitad de camino, pero hay que acelerar; estamos avanzando, pero hay que meterle velocidad”, aseguró.

Diversidad y nuevas generaciones

La diversidad e incorporación de nuevas generaciones también son consideradas en la perspectiva de la alta dirección en México.

El 78% de los encuestados indicó que la incorporación de nuevas generaciones es muy relevante para lograr un proceso de transformación integral, una cifra alineada a las observadas en otros países.

En tanto, el 70% considera la diversidad muy relevante en la transformaciónde su negocio, un porcentaje baso en comparación con países más desarrollados, opina KPMG.

“Sin duda, el talento involucra grandes retos en términos de cambio organizacional, desarrollo, retención, diversidad y convivencia generacional, lo cual está siendo atendido por las empresas y ocupa un lugar importante dentro de las prioridades de los líderes en México”, concluye el estudio.

Para la elaboración de Perspectivas de la Alta Dirección en México 2019, de KPMG México, se consultaron directores, presidentes, gerentes, miembros de comités o consejos, subdirectores, vicepresidentes, entre otros perfiles en empresas.

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