La firma cuadriplicó sus ingresos respecto de 2020 y en junta ordinaria de accionistas eligió nuevo directorio para el holding, con mayor paridad de género, destacando que se potenciará las nuevas áreas de negocios y la vocación de omnicanalidad de sus tiendas. Su fundador, Paulmann, fue nombrado presidente honorario.

Como un año histórico en cuanto a indicadores financieros calificó este viernes el CEO de Cencosud, Matías Videla, al desempeño de 2021 del holding de origen chileno.

En el piso 61 de su icónica torre de Santiago, el Sky Costanera, y acorde a los tiempos de pandemia - con aforo reducido y la mayoría de los tenedores de acciones en comunicación telemática- Videla y la presidenta de Cencosud, Heike Paulmann, presidieron la actividad, en la que se dieron a conocer los logros y cifras del 2021 a los shareholders.

En 2021 la utilidad de Cencosud fue de US$ 876.209.000 (excluyendo el revalúo de propiedades de inversión), un resultado récord que representa un incremento de cuatro veces respecto al 2020.

Los ingresos aumentaron 13,0%, respecto al 2020, alcanzando más de US$ 13.870 millones y el EBITDA Ajustado creció 45,5% respecto al año anterior.

Tanto Videla como Heike Paulmann tuvieron al inicio de sus presentaciones palabras para el fundador del holding, Horst Paulmann, destacando su legado y su forma de hacer negocios.

Para 2022, Videla anunció un plan de inversiones de US$ 640 millones, de los cuales US$ 553 millones serán para CAPEX para crecimiento orgánico, transformaciones y plan de expansión del ecosistema digital, y otros US$ 87 millones para OPEX (gastos y más financiamiento) referente a la innovación e implementación de nuevas tendencias. Subrayó además que estos montos correspondían a flujo generado por la compañía.

En su alocución Videla destacó que, pese a la pandemia y su efecto sobre el retail, durante el año anterior la empresa siguió adelante con su plan estratégico y de inversiones, con foco en aperturas, transformaciones, remodelaciones y potenciación de formatos digitales.

“Inauguramos 29 tiendas y ampliamos nuestras capacidades logísticas, habilitando darkstores en Perú, Chile y Argentina, transformando 54 locales ya existentes a nuevos formatos, remodelando más de 280 tiendas, que representan casi el 25% del total de la región, y desarrollamos una nueva marca digital que ahora también es física, la marca SPID, un formato de convenience, de cercanía, que busca sorprender a los clientes con velocidad”, recalcó Videla.

Destacó además sus dos nuevas unidades de negocios que buscan generar sinergias con las capacidades actuales de la compañía: Cencosud Media, una unidad de marketing digital con la estrategia de desplegar una estrategia de medios personalizada, y Cencosud Ventures, con un presupuesto inicial de US$ 12 millones que esta orientada a realizar corporate venture capital con foco en fintech, logística que acelere la transformación de Cencosud.

“Está en nuestro ADN mejorar la experiencia en tienda, como en e-commerce”, recalcó el CEO, quien añadió que los focos estratégicos del año están puestos en crecimiento orgánico e inorgánico, mejorar la rentabilidad de sus líneas de negocio, anticipar tendencias, fomentar innovación e incorporar consideraciones ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) dentro de su gestión.

TIEMPO DE CAMBIOS

“Mi padre, don Horst Paulmann, fundador y alma de Cencosud, es uno de los pioneros del retail en América Latina, con una mirada estratégica y una propuesta de valor centrada 100% en los clientes. Es un gran visionario y emprendedor, sumamente apasionado y con un alto estándar ético. Ha dedicado su vida a su querido Cencosud. Hoy corresponde la renovación de nuestro Directorio y mi padre no irá a la reelección. Es por ello que quiero proponer en la próxima sesión de Directorio, que sea nombrado Presidente Honorario de Cencosud”.

De esta forma, Heike Paulmann, Presidente de Cencosud S.A., comunicaba que su padre, Horst Paulmann Kemna, tras 43 años deja el Directorio de la compañía. Resaltó su historia, liderazgo y presencia activa en la organización: “De su historia nace nuestro ADN Cencosud y los principios que sustentan la cultura de cada una de nuestras marcas”.

Paulmann dijo que el “desafío es seguir mejorando nuestra propuesta de valor potenciando las unidades de negocio más nuevas, la omnicanalidad, los nuevos formatos y una mayor eficiencia en todos nuestros procesos para acompañar la transformación digital de Cencosud, uno de nuestros principales focos”.

Para ello, la empresa cuenta un gran equipo de profesionales en todos los mercados en los que está presente, equipo que continuará su legado y guiará a Cencosud en la senda del crecimiento, desarrollando el retail latinoamericano y relacionándose con millones de consumidores en la región.

NUEVAS DIRECTORAS

El Directorio quedó compuesto por Heike Paulmann (Presidente), Manfred Paulmann, Felipe Larraín, Jorge Pérez, Julio Moura, además de Carlos Fernández, Ignacio Pérez, Lieneke Schol y Mónica Contreras, que se incorporaron este año.

De esta forma, por primera vez en su historia el Directorio de la compañía contará con la presencia de tres mujeres.

Durante la presidencia de Horst Paulmann, Cencosud expandió su negocio por toda la región y se convirtió en una de las principales empresas de América Latina. Dentro de ese proceso, los principales hitos fueron la expansión de Cencosud a Argentina, Perú, Colombia y Brasil.

El grupo ha sido uno de los mayores impulsores del negocio supermercadista y del desarrollo de centros comerciales. Hoy emplea a más 100 mil colaboradores en los cinco mercados en que opera.

El próximo 6 de mayo la firma presentará sus resultados del primer trimestre 2022.