El CEO del BCP destacó la necesidad de repensar el papel de las instituciones financieras en un mundo post-pandemia, enfocándose en la inclusión financiera, el apoyo a los micro comercios, y la empatía a través de iniciativas como la billetera digital Yape.
“La sostenibilidad está en el nivel más alto del negocio y la estrategia”, aseguró Diego Cavero, CEO del Banco de Crédito del Perú (BCP).
En el evento de 'PERÚ CEOS & LEADERS SUSTAINABLE COMPANIES SUMMIT 2024' organizado por Dorado Investments, Cavero contó que a raíz de la pandemia la banca reorganizó sus criterios de sostenibilidad a GSE (Gobierno, impacto social e impacto ambiental).
Y es que durante la crisis se resaltó aún más la fractura social, económica y de desarrollo. Por ello, el nuevo framework plantea para Cavero la pregunta base para las empresas que buscan la sostenibilidad hoy en día: ¿Cómo impactamos sosteniblemente desde el negocio que hacemos?
“Inclusión financiera [a través de Yape], apoyo a las pymes, y con empatía [becas y voluntariados]”, respondió para su caso el CEO del BCP.
La billetera digital que facilita el pago P2P —sobre todo a los micro comercios— ha incluido a cuatro millones de personas en el sistema financiero y este 2024 busca llegar a los seis millones.
Es así como aseguran ser una empresa sostenible, pues tienen un impacto positivo en la sociedad desde las mypes y continúan construyendo su compromiso al asegurar un pago instantáneo usando el aplicativo móvil. Sin embargo, el CEO del BCP recalca que esto solo ha sido posible gracias a la importancia de contar con una estrategia con visión a largo plazo.
Al día de hoy, la billetera digital cuenta con un total de 15 millones de clientes peruanos y realizan cuatro millones de transacciones mensuales. A detalle, 10 millones son usuarios activos, es decir, que realizan más de 20 transacciones al mes.
Cabe recordar que la ahora convertida en super app expandió sus operaciones hacia Bolivia en agosto pasado.
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“Tras ocho años de inversión, Yape va a ser rentable este año”, aseguró Diego Cavero.
Empero, Perú desde 2014 ha estado creciendo 3%, por lo que el CEO sostuvo que si se quiere aumentar el número de personas activas en el sistema financiero [cuando tiene una relación directa con el PIB], se debe brindar facilidades para crear nuevos negocios y así incluir nuevos actores para poder ofrecerles oportunidades.
“Un país con 30% de pobreza poblacional no puede hablar de sostenibilidad [ya que incluye el recurso humano]”, sentenció.