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MercadoLibre llega a 5 millones de clientes en negocio de seguros
Lunes, Agosto 7, 2023 - 09:21
Mercado Libre seguros , foto Reuters

MercadoLibre alcanzó el hito en menos de cuatro años gracias a fuertes inversiones en tecnología y un enfoque en los usuarios, dijo Carlos Cernadas, jefe de Insurtech LatAm de la compañía.

La empresa latinoamericana de comercio electrónico MercadoLibre ha llegado a 5 millones de clientes en su negocio de seguros, según un alto ejecutivo, marcando otro paso adelante en su apuesta por convertirse en el ecosistema financiero y de comercio electrónico más grande de la región.

MercadoLibre alcanzó el hito en menos de cuatro años gracias a fuertes inversiones en tecnología y un enfoque en los usuarios, dijo Carlos Cernadas, jefe de Insurtech LatAm de la compañía.

"Nuestros principales clientes son personas de ingresos bajos, medios-bajos, porque ahí encontramos la mayor necesidad de seguros", dijo Cernadas, y agregó que ofrecer seguros a través del mercado de la empresa ha permitido mejorar el acceso.

En toda la región, los latinoamericanos carecen de acceso a cobertura y productos de seguros, dijo Cernadas.

Según datos de la OCDE, los países latinoamericanos se ubican mucho más abajo que sus pares en América del Norte, Europa y Asia en cuanto a sus primas brutas de seguros.

La empresa con sede en Argentina, que opera en 18 países, no reveló cuánto invirtió en el negocio de seguros este año, pero dijo que planeaba invertir 19.000 millones de reales ($3.900 millones) en logística, tecnología y fintech en Brasil y $1.600 millones en Mexico.

La compañía reportó el miércoles pasado un aumento del 113% en su utilidad neta del segundo trimestre a $261.9 millones, en medio de un mayor volumen de ventas y un aumento en los usuarios.

En la división fintech, MercadoLibre dijo que agregó 7,1 millones de nuevos usuarios en todas sus operaciones en los últimos 12 meses, elevando su base de usuarios financieros activos a 45,3 millones.

¿SUPER APP?

Mercado Libre presentó hace tres dias Mercado Play, una plataforma de contenidos a través de streaming donde los usuarios tendrán la posibilidad de acceder de forma libre y gratuita a un completo catálogo de películas, series, documentales, contenido para niños y reality TV de estudios y productoras, tanto locales como internacionales.

De este modo, la compañía incursiona por primera vez en el mundo del entretenimiento.

Esta Uno de los aspectos a destacar es que para obtener Mercado Play no hay que pagar una suscripción: solo se debe tener una cuenta en Mercado Libre para poder disfrutar de todo el contenido audiovisual disponible. Además, está la opción de ingresar al servicio desde un computador, tablet o mediante la app.

"Esperamos que pronto los más de 108 millones de usuarios [de Mercado Libre a nivel regional] puedan hacer uso de esta tecnología que da acceso a contenido sin ningún costo”, explicó Alan Meyer, director general de Mercado Libre en Chile, Perú y Ecuador, en conversación con el medio chileno Chócale.
 

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Reuters