Se aseguró que Chile continuaría con un crecimiento promedio anual con tasas del 5,4% a 5,5% en el sector turismo.

“Chile tuvo ciclo expansivo muy largo y tardamos más de lo esperado en ver índices de desaceleración que se han hecho notar desde el segundo semestre del año pasado y este trimestre”, manifestó el economista George Lever a los socios Achet quienes en forma exclusiva asistieron a su presentación realizada en Santiago el pasado viernes 25 de abril.

Con el apoyo de una gran cantidad de cifras y gráficos, Lever realizó un exhaustivo análisis y reflexión de la realidad económica nacional y sus proyecciones futuras.

Según lo expresado por el economista, de acuerdo a las proyecciones del WTTC, World Travel & Tourism Council, Chile continuaría con un crecimiento promedio anual con tasas del 5,4-5,5% en el sector turismo. Al referirse al Índice de Competitividad 2013 para la Industria de los Viajes y el Turismo del World Economic Forum, WEF, el país ocupa el lugar 56, destacándose que entre las principales brechas que lo separan de países líderes en el ranking, están el bajo aprovechamiento y adecuada explotación de recursos culturales y naturales; así como a la infraestructura asociada al transporte aéreo.

El experto economista abordó asimismo los principales desafíos de la Cadena de Comercialización, indicando que éstos están relacionados con los cambios que hoy se están produciendo velozmente en industrias que deben incorporar tecnologías para su desarrollo. Señaló que Internet debe ser el mejor aliado para esta industria y para quienes son el canal de distribución, ya que son ellos los que pueden colocar “en el mapa del consumidor” productos y servicios que los viajeros solos no lo logran.

Hoy Internet en el turismo no es sólo utilizado para “vender”, fundamentalmente es la forma en que una empresa o servicio se instala en la mente de un consumidor. En Turismo existen cambios estructurales en la forma en que el proveedor de servicios se relaciona con el mercado como tal, apuntando principalmente a la imperiosa necesidad de incorporar nuevas tecnologías que permitan tener presencia en Internet, participar en el proceso de información y posterior compra del producto, lo cual no significa que la venta propiamente tal se realice por esta vía.

Refiriéndose al comportamiento del turismo receptivo, Lever manifestó que al analizar 25 de los principales mercados de origen del turismo emisivo para el mundo y también para Chile, en cifras comparadas del 2009 y 2012, se aprecia que en dos tercios de ellos el país ha perdido participación del total de salidas que registran estos países. Las causas de que los viajeros sean captados exitosamente por otros mercados que compiten con Chile y las alternativas para abordar este desafío es uno de los temas de interés para el sector en su conjunto.

Respecto a los aspectos coyunturales de la economía nacional destacó como positivo el gran crecimiento del consumo en un período muy prolongado de tiempo, pues éste ha aumentado sobre pilares sólidos como es el crecimiento del ingreso laboral y no sobre la base del endeudamiento. Sí, calificó de preocupante la fuerte caída que ha registrado el nivel de inversión en el país. Refiriéndose a las expectativas futuras indicó que éstas apuntan a mejorar para el segundo semestre del 2014.

Asimismo resaltó, que el sector del turismo, como el del comercio, son sectores procíclicos, es decir se expanden más rápidamente que el resto de los sectores en ciclos altos y así también se contraen fuertemente y con más rapidez en ciclos de caída. Frente a esta característica de la industria de los viajes, el Gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago propone anticiparse y buscar maneras de mitigar las caídas y potenciar las alzas.