La asamblea autorizó el pago de dividendos de 19,09 pesos por acción, tanto para las acciones ordinarias como preferenciales. Este pago se hará efectivo en dos cuotas pagaderas, el 13 de junio y el 9 de octubre.

En un entorno económico marcado por una lenta recuperación e importantes avances en materia de transformación digital, BBVA Colombia cerró 2018 con resultados positivos, terminó 2018 con 1,2 millones de clientes digitales, donde el 50% son usuarios frecuentes de la banca móvil, informó el presidente de la institución bancaria de origen español, Óscar Cabrera Izquierdo.

Los resultados fueron conocidos en el marco de la realización de la asamblea general de accionistas que se llevó a cabo en Bogotá.

 “El año 2018 estuvo marcado por retos y una lenta recuperación económica, sin embargo, logramos cerrar el año con un balance positivo y crecimientos en cuotas de mercado y avanzamos de manera decidida en la transformación digital y transaccional del banco, que es y seguirá siendo nuestro pilar estratégico", dijo el banquero español. Destacó que el banco logró 1,2 millones de clientes digitales, de los cuáles 740.000 usan de manera recurrente estos canales, "siendo la banca móvil, el preferido por nuestros usuarios con 644.000 usuarios que la utilizan de manera frecuente registrando un crecimiento del 50% en el uso de este canal”, dijo Cabrera Izquierdo.

En 2018 se incorporaron nuevos productos encaminados a mejorar la experiencia del cliente, tales como los créditos de consumo; la cuenta en línea que permite al usuario solicitarla sin necesidad de documentación, sin firmas y en pocos minutos; la contratación de fondos de inversión y el seguro SOAT, dice el banco en un comunicado de prensa.

Cabrera Izquierdo insistió en la necesidad de seguir avanzando en el camino de la digitalización tanto en el sector financiero como en el país en general. “Entendemos el rezago en productividad del país como una de las grandes limitaciones para el crecimiento y estamos convencidos que desde el sector financiero debemos contribuir a esa tarea. La transformación digital y transaccionalidad de BBVA en Colombia es una realidad y tiene que aportar de forma contundente a lograr ese objetivo”, dijo.

"El sector financiero se enfrenta a importantes retos como la consolidación de un sistema de pagos efectivo; asegurar a los colombianos precios adecuados y acceso a la infraestructura bancaria; divulgar de forma efectiva las ventajas del uso de esta infraestructura e impulsar los ajustes requeridos a la legislación para lograr un mayor desarrollo de los medios de pago electrónicos”, dijo el presidente del BBVA Colombia.

La entidad también presentó un balance positivo en 2018 en sus diferentes líneas de actividad. “Logramos terminar 2018 con un crecimiento positivo. Nuestra cartera de créditos creció un 4,4% comparado con el mismo periodo del año anterior y sumó 45,6 billones de pesos logrando un posicionamiento en cuota de mercado del 10,2%”, señaló Cabrera Izquierdo.

En Banca de personas, BBVA finalizó 2018 con un crecimiento en saldos de cartera del 8,2% frente a 2017 y con una cuota de mercado del 14,6%. Obtuvo importantes comportamientos en segmentos como el de consumo alcanzando una cuota de 14.61%, con crecimiento del 7,8% en saldos.

En el mercado de financiación de vivienda, la entidad concluyó 2018 con una cuota de mercado del 16,7% con un aumento en saldos de cartera del 8,6%.

 “En este segmento, enfocamos nuestros esfuerzos en la transformación digital, mejorando la experiencia de los clientes e impulsando el uso de los canales digitales por parte de estos y un nuevo modelo de interacción con ellos, con el fin de convertirnos en asesores integrales”, manifestó Cabrera Izquierdo.

En la sesión de la asamblea de accionistas se aprobó además el proyecto de distribución de utilidades registradas en 2018 correspondientes a 549.311 millones de pesos, de los cuales según determinó el órgano de la entidad, el 50% correspondiente a 274.660 millones de pesos se destinarán al pago de los dividendos. La asamblea autorizó el pago de dividendos de 19,09 pesos por acción, tanto para las acciones ordinarias como preferenciales. Este pago se hará efectivo en dos cuotas pagaderas, el 13 de junio y el 9 de octubre.