La infraestructura cuenta con 176 habitaciones y está localizado a tan solo 20 minutos de las Cataratas de Iguaçu.
El operador hotelero Accor inaugura su primer hotel económico ibis en Foz de Iguaçu, Brasil. La infraestructura cuenta con 176 habitaciones y está localizado a tan solo 20 minutos de las Cataratas de Iguaçu.
Alineado con el concepto de excelencia operacional, ibis Foz de Iguaçu contará con el contrato “15 minutos”, en donde los huéspedes pueden reportar cualquier problema que sea considerado responsabilidad del hotel, y en donde el equipo se compromete a encontrar una solución en un máximo de 15 minutos, independientemente del horario. En el caso que el problema no sea solucionado la tarifa de alojamiento no será cobrada.
El hotel también será certificado por la ISO 9001 – norma que garantiza la calidad en la prestación de los servicios con foco en la satisfacción del cliente y en la gestión de procesos – y promete proporcionar a los turistas de Foz de Iguaçu confort por un precio justo.
“Esta nueva unidad llega a atender la demanda creciente por hotelería económica en Foz de Iguaçu, tanto para visitantes de negocios como de placer. La marca ibis pasa a contar ahora con siete hoteles en el Estado, todos con un estándar de servicio reconocido internacionalmente a precios realmente accesibles”, afirma el director general del Polo Económico América del Sur, Franck Pruvost.
El grupo Accor actualmente opera cuatro hoteles ibis en Curitiba, uno en Maringá y uno en Cascavel. El plano de expansión de la marca prevé otras inauguraciones en este Estado hasta 2017.
En América Latina, ibis ya cuenta con 113 unidades, siendo 88 de ellas en Brasil. Hasta 2017, la red ibis pretende crecer 80%.