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Corte argentina le ordena a Claro devolver dinero a clientes por cobros irregulares
Viernes, Abril 9, 2010 - 16:30

Los cobros corresponden a cargos por conceptos de tasa de control y fondo fiduciario para el servicio universal, cuyos costos debían ser enfrentados por las empresas del sector y no por sus clientes.

Buenos Aires. Un tribunal de Argentina dijo el viernesque Claro, filial local de la mexicana América Móvil, líder detelefonía celular de América Latina, deberá devolver dinero a usuariospor cargos "irregulares".

La compañía deberá restituir sumasde entre 20 y 80 pesos con intereses, más 25% de multa, aclientes a los que años atrás se aplicó cobros que no correspondían,según el tribunal.

Los cobros corresponden a cargos porconceptos de tasa de control y fondo fiduciario para el serviciouniversal, cuyos costos debían ser enfrentados por las empresas delsector y no por sus clientes.

La causa se inició en 2001 conuna acción colectiva presentada por la Unión de Usuarios y Consumidorescontra operadoras de telefonía celular. La presentación alcanzó a CTI,que luego se convirtió en Claro.

Con la decisión, los juecesde la Sala IV de la Cámara de Apelaciones en lo ContenciosoAdministrativo Federal rechazaron la apelación que había presentado ladefensa de la compañía.

Una portavoz de Claro dijo a Reutersque "desde 2006 la compañía procedió a la devolución de lo cobrado alos usuarios por los conceptos de tasa de control y fondo fiduciariopara el servicio universal".

La portavoz dijo que no tenía información sobre el número de clientes a los que la justicia dispuso devolver dinero.

Claro tiene en Argentina 17 millones de clientes.