Registró un crecimiento de 11,7% en ganancias, aumentó el número de consultoras y realizó una inversión record en proyectos de producción, logística y tecnología.

Santiago. La empresa de cosméticos líder en el sector de venta directa en Brasil, Natura, presentó un Ingreso Neto consolidado de R$ 5.591,4 millones de reales (US$3.259,1 millones) en 2011, un crecimiento de 8,9% con relación a 2010.

El Ebtida fue de R$ 1.425,0 millones de reales (US$830,6 millones), representando un avance de 13,4%, con margen de 25,5% y las ganancias netas del año fueron de R$ 830,9 millones de reales (US$483,4 millones), con un aumento del 11,7% y margen neto de 14,9%.

Considerando solamente el cuarto trimestre (4T11), la compañía avanzó 7,3% en el Ingreso Neto (R$ 1.670,5 millones de reales o US$973,7 millones) y el Ebtida sumó R$ 500,4 millones de reales (US$291,6 millones), un aumento de 39,8% con margen de 30,0%; las ganancias netas fueron de R$ 290,7 millones de reales (US$460,9 millones), siendo 32,5% mayor, y el margen neto de 17,4%.

En Brasil, el ingreso neto durante el 2011 fue de R$ 5.087,6 millones de reales (US$2.965 millones), una evolución de 6,8%; el margen Ebtida fue de 29% al año, aumentando en un 1% en comparación con el 2010.

Entre los destaques del período, el canal de ventas continua mostrando vigorosidad y expansión, con un crecimiento superior de 16%, reuniendo más de 1,4 millones de consultoras y consultores. En Brasil, el equipo de ventas de Natura es de 1,18 millones, lo que representa un crecimiento de 14,3%; mientras que en las operaciones internacionales aumentó un 27,1%, sumando en total 246 mil consultoras.

La inversión en activo inmovilizado fue de R$ 346,4 millones de reales (US$201,9 millones) al final del año, una marca histórica para Natura, y fue destinado para el desarrollo de en proyectos de producción, logística y tecnología.

Entre los lanzamientos más importantes del año estuvo Natura VôVó, línea de productos para celebrar la relación entre los abuelos y nietos y Natura Ekos, relanzada con nuevas fórmulas y embalajes que disminuirán la emisión de carbono y su impacto ambiental. Natura también ingresó en una nueva categoría de productos, de higiene íntima, con Natura Higéia. En total, la empresa lanzó 164 nuevos productos al año.

Operaciones Internacionales. Las operaciones internacionales presentaron resultados sobresalientes en el desempeño de la compañía y su contribución en el ingreso neto de la compañía alcanzó el 9%. En esas unidades, el ingreso aumentó un 40% al año (en la moneda local ponderada), llegando a R$ 503,8 millones de reales. El Ebtida del año mostró una pérdida de R$ 51,1 millones de reales en 2011 (contra un pérdida de R$ 78,4 millones de reales en 2010).

En las operaciones de consolidación (Argentina, Chile y Perú), el ingreso neto en el 4T11 fue de R$ 107,2 millones de reales, con un crecimiento de 42% en la moneda local ponderada (45,2% en reales) cuando es comparado con el 4T10. Durante el 2011, el ingreso neto alcanzó los R$ 335,1 millones de reales, un crecimiento de 36,1% y 31,0% respectivamente. El número de consultoras creció 20,5%, alcanzando 157,3 mil al término de 2011.

La empresa dio continuidad a la expansión de la manufactura local, con el comienzo de la producción en Colombia, la duplicación del Centro de Distribución en México y el análisis de los resultados de la “Red de Relaciones Sustentables”, evolución de su modelo comercial, desarrollado especialmente para atender al mercado mexicano, estimulando el espíritu empresarial socioambiental, una novedad en la industria de la venta directa. En Perú y Colombia se implementó el modelo de Consultora Natura Orientadora.

Acerca de la Empresa Natura. Natura es la mayor empresa brasileña de cosméticos y productos de higiene y belleza y líder en el sector de venta directa en Brasil, con un ingreso anual superior a R$ 5,5 mil millones de reales. Localizada en Cajamar, São Paulo, Brasil, la compañía cuenta con más de 7 mil empleados, que actúan en las operaciones de: Brasil, Argentina, Chile, México, Perú, Colombia y Francia.

El desarrollo sostenible orienta los pasos de cómo la empresa debe hacer negocios desde su fundación en 1969. La pasión por las relaciones hizo a la compañía adoptar la venta directa como modelo de negocios y actualmente reúne más de 1,421 millones de consultoras, siendo 1,175 millones en Brasil y cerca de 246 mil en el exterior, que divulgan la propuesta de valor de la empresa a sus consumidores.

Para Natura la innovación es uno de los pilares para lograr ese desarrollo sustentable. El año pasado, destinó R$ 146,6 millones de reales y lanzó 164 ítems, alcanzando un alto nivel de innovación, siendo un 64,8 el porcentaje del ingreso proveniente de los productos lanzados durante esos últimos 2 años.