La firma chilena tiene presencia en la ciudad de Zhuhai, una zona de libre comercio muy cerca de Hong Kong, desde donde realizan los encargos de compras, logística y administración.
En un año marcado por la crisis económica mundial que ha causado la pandemia del coronavirus, actividades como la importación de ropa, artículos deportivos e insumos médicos destacan entre los artículos más traídos a Chile desde Asia, lo que ha generado nuevas oportunidades de negocios para ciertos comerciantes y un cecimiento importante de firmas que están dedicadas a la gestión en comercio internacional y actividades anexas.
Así lo confirma el emprendimiento chileno SherpaB2B, orientado a compañías y/o comerciantes de cierto tamaño, el que cerró 2020 con un crecimiento de casi un 74% respecto del año anterior.
SherpaB2B se define como un socio estratégico para ayudar a otras compañías a llevar a cabo la fabricación e importación de su mercadería en Asia, y este mes proyectaron un aumento de hasta un 30% en sus envíos para 2021.
¿Qué sifnifica ser un socio estratégico? La empresa lo define como una estrecha relacion es proveedor- cliente.
"Somos un partner estrategico que apunta a minimizar costos y certificar que los productos productos adquiridos sean los que el cliente quiere. Es como si fuéramos una oficina externa de adquisiciones. Por ejemplo, si hay una empresa que quiere importar bolsas ecológicas, nosotros hacemos todo el proceso hasta que llegan a sus manos. Gestionamos la importación completa. Somos un brazo comercial en Asia y logramos cosas como, por ejemplo, que nuestro equipo desde China se contacte cuando el proveedor no responde en un tiempo prudente. Además tenemos un precio único, no hay fee ni letra chica. Lo nuestro es encontrar precios competitivos", explica a AsiaLink Francisco Navarrete Picasso, cofundador de SherpaB2B.
“Al estar instalados en China, la visualización de las tendencias no solo de productos, sino que también de la situación económica es mayor. Por ejemplo, con Covid-19 nosotros teníamos claro el panorama con anterioridad”, relata.
Agrega que, “todo eso nos ha permitido reaccionar a tiempo y de la mejor manera y, por tanto, responder a las necesidades de nuestros clientes en los plazos requeridos a pesar de la situación general”, dice.
La firma gestiona las compras para los clientes muy al estilo llave en mano: "basta mandar un correo para que nos contactemos, nosotros además ponemos a una persona a cargo que le ayuda (al importador) a desarrollar el proceso y a aterrizarlo", dice Francisco Navarrete.
Aclara en todo caso que existen pisos mínimos para iniciar la relación comercial. "El ticket mínimo debiera ser de entre US$ 8 mil a US$ 10 mil, porque tiene que ver con economías de escala. Si la cantidad (de productos a importar) es poca, todos los otros gastos asociados van a ser fuertes. Por nuestra parte tenemos un volumen constante de contenedores, por lo que el gasto se puede prorratear", aclara.
Es así como la firma chilena ha permitido traer desde China drones, cajas esterilizadoras para Covid-19, relojes con GPS para niños, sillones de aire para la playa, paneles solares y bolsas compostables (amigables con el ambiente), entre otras cosas.
PROYECCIÓN 2021 Y EXPANSIÓN
Las buenas cifras de crecimiento va en la línea de los años anteriores, porque en 2019 sus ventas alcanzaron los US$ 5,382 millones, y en el 2020 -en un escenario de plena pandemia- se lograron ventas por US$ 9,383 millones, lo que representó un 74% más con respecto al año anterior.
Este crecimiento sostenido se explica básicamente por el trabajo que realiza la startup nacional en la búsqueda de entregar las mejores condiciones para los clientes.
“Realizamos todo el proceso, desde encontrar el producto, la producción en las fábricas locales especializadas, hasta la última milla, aliviando toda la carga que implica importar un producto desde cero de un país asiático, garantizado la alta calidad de los artículos que allá se desarrollan y con precios hipercompetitivos”, explica Francisco Navarrete.
En relación al 2021 la empresa estima ventas de cerca de US$12 millones y un crecimiento de un 30%. "Esta proyeccion se hizo en funcion de las ventas del 2021 y de la expansión a México y Perú que iniciaremos próximamente en abril", precisa Navarrete.
Esa expansión a México se llevará a cabo a través de E-monk, un e-commerce B2B que tambien es de los creadores de SherpaB2B, usado por las empresas para fabricar e importar sus productos, y que dará la oportunidad a empresas chilenas y latinoamericanas de fabricar a importar de Asia sus productos e insumos.
"Con E-monk -nuestra plataforma digital del servicio que entregábamos en forma análoga- recibimos un aporte de capital de US$ 380 mil como pre seed, con el apoyo de Imagine y fondo Vulcano", agrega. En cambio, SherpaB2B es solventado con su propio capital.
IDEADO EN 2008
Francisco Navarrete Picasso, Juan Ignacio Valenzuela y Dirk Van Nievelt idearon este emprendimiento en el 2008, aprovechando que dos de ellos habían vivido en China y que el tercero sabía hablar mandarín.
Los tres tomaron la deicison estratégica de vivir en distintos períodos en el país asiático para consolidar su negocio y expertise. Esto les ha permitido tener operaciones en los dos países, China y Chile, con más de 45 personas entre las dos oficinas.
Su presencia en China continental es en la ciudad de Zhuhai, una zona de libre comercio muy cerca de Hong Kong, desde donde realizan los encargos de compras, logística y administración.