Se trata de los programa de community manager, comunicación estratégica digital, storytelling y marketing digital.

La Dirección de Educación Continua (EC) de la Universidad de San Martín de Porres realizará sus Cursos de Extensión Profesional (CEP) en los cuales se abordarán las tendencias en social media.

En el curso de ‘Community Manager’ se plantea estrategias efectivas para lograr ese acercamiento con el cliente en todas las redes sociales de la organización (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube) priorizando la escucha y la calidad de la atención de la audiencia. Además, reforzarás otros aspectos de la gestión de comunidades virtuales como: planear, crear, implementar, medir y optimizar acciones para consolidar adecuadamente la presencia digital de la institución.

Para los que ya tienen una base, está el programa ‘Comunicación Estratégica Digital’. Durante las sesiones se analizará la importancia de aprovechar los micro momentos, la redacción y producción de contenidos en línea según targets, la importancia del posicionamiento orgánico y la necesidad de acciones pagadas en momentos estratégicos, el análisis de la respuesta de los usuarios y la optimización de las herramientas para brindar valor agregado y humanizar la marca.

La diversidad de los canales digitales, la alta competencia en estos espacios y las constantes innovaciones hacen necesario contar con un plan de marketing digital a través de la definición de objetivos realistas y un plan de trabajo específico. Para lograr ello, el curso ‘Marketing Digital’ permitirá comprender las características y oportunidades que cada canal digital ofrece para aprovecharlas en favor de las metas de un negocio.

Una historia bien contada se queda grabada en la mente, genera emociones y provoca compartirla. El curso ‘Storytelling: Narrativa Digital’ ayudará a contar historias que tengan como objetivo generar el impacto positivo de la marca. Es importante resaltar que los humanos somos seres emocionales y nos conectamos mejor con una organización que nos mueva el corazón.