Pasar al contenido principal

ES / EN

USMP dictará cursos para diseñar planes de comunicación interna y manejo de crisis
Viernes, Octubre 25, 2019 - 08:00

Los cursos iniciarán el 28 de octubre y 5 de noviembre.

La Dirección de Educación Continua (EC) de la Universidad de San Martín de Porres realizará dos Cursos de Extensión Profesional (CEP) para manejar la comunicación en dos escenarios: el interno, para lograr que los colaboradores entiendan y se identifiquen con las normas, políticas y objetivos de la organización; y el externo para saber proteger la reputación de la empresa cuando se encuentre en riesgo debido a una situación inesperada.

En ese sentido, Comunicación Interna, programa que comenzár el 28 de octubre y estará a cargo de Juan Carlos Linares, explicará cómo se relaciona esta área con recursos humanos, además tratará sobre los pasos para auditar la situación de la comunicación en una empresa y el diseño de un plan para mejorarla. Con este fin, considera factores como la gestión del cambio, la intergeneracionalidad, el employee engagement y la  auditoría comunicacional.

En el aspecto externo de la organización, Manejo de crisis, con la profesora Gabriela Kleeberg, brindará herramientas para identificar  posibles situaciones de crisis y tener listo, de antemano, al equipo a cargo de afrontarlas; así como también elaborar  los planes de comunicación que nos permitan responder ante ellas. Para esto, abordará el monitoreo de medios, la comunicación en tiempos de crisis, la  elección de formatos y canales, la evaluación posterior y el trabajo con medios de comunicación. Iniciará el 5 de noviembre.

Las clases se dictarán en la avenida Tomas Marsano 151, Surquillo.

Autores

AméricaEconomía.com