Patrick Lencioni plantea que la diferencia entre las compañías exitosas y las mediocres no está en sus conocimientos ni en el manejo inteligente, sino que en lo sanas o tóxicas que puedan ser en lo organizativo.

Publicado en español en enero de este año, este libro de Patrick Lencioni desarrolla un modelo de empresa innovador cuya finalidad es la de conseguir una compañía saludable, que sea comandada por directivos que el autor define como “cohesivos”. Es decir, que unan al equipo.

Para lo anterior, recorre cuatro aspectos que define como clave para lograr que una firma obtenga una gran ventaja competitiva. A saber: 1- Crear un equipo de líderes cohesionados y que cohesionen al resto de la organización; 2- Transmitir claridad y ofrecer las mismas respuestas en todos los departamentos; 3- Comunicar los mensajes de forma clara, repetida y entusiasta; y 4- Reforzar estos mensajes para que estén presentes en cada proceso empresarial.

Con todo, Lencioni plantea que la diferencia fundamental entre las compañías exitosas y las mediocres no está necesariamente radicada en los conocimientos que posean ni el manejo inteligente, sino que en lo sanas o tóxicas que puedan llegar a ser en lo organizativo.

Es así como una empresa saludable será aquella donde se observa coherencia y claridad, y en la que su gestión, operaciones y cultura están unidas. Si se da esa condición, la eficacia contribuirá a incrementar la satisfacción de los funcionarios, la comunicación, la colaboración al interior del equipo, el crecimiento y desarrollo.

Patrick Lencioni es fundador y presidente de Table Group, consultora dedicada a promover y ayudar a los directivos a mejorar la salud de sus organizaciones. Anteriormente publicó los libros “Las cinco disfunciones de un equipo”, “Las cuatro obsesiones de un ejecutivo” y “Reuniones que matan”.

Publicada por Alienta Editorial, la obra “Y tú... ¿Trabajas en una empresa sana o tóxica?” consta de 232 páginas.