Liderar una transformación es un desafío que implica estar en capacidad de alinear expectativas de tomadores de decisión, diseñar estrategias, orquestar su ejecución y ser un agente de cambio cultural buscando movilizar a la organización hacia un futuro deseado.

En ese sentido, existen tres habilidades necesarias para ser exitoso en un rol como este: 

1.- Conocimiento del valor de negocio tanto de lo digital como del diseño organizacional.

Entender cómo lo digital puede traer valor al negocio y entender sobre diseño organizacional son conocimientos y expertise claves para hablar el mismo idioma que los expertos y poder debatir, diseñar y decidir. Además de entender el contexto organizacional, saber diagnosticar la empresa, identificar oportunidades de casos de uso de transformación digital e intervenir en ella a través de las buenas prácticas que trae el diseño organizacional.

2.- Alta capacidad de gestión del cambio en escenarios de alta complejidad e incertidumbre.

Ser capaz de llevar adelante un cambio en un sistema complejo como lo es una organización y lograr que se vuelva sostenible. Para esto es clave tener el enfoque correcto para lograr que el cambio suceda y sea sostenible. Es necesario entender que se deben validar hipótesis a través de experimentos como mejor estrategia para hacer frente a los escenarios de incertidumbre, volatilidad y ambigüedad con necesidades cambiantes.

3.- Alta capacidad de relacionamiento interpersonal e intrapersonal.

Es clave que seas un líder transformador que puedas inspirar a otros a tomar acción en nuevas direcciones y que además tengas autodominio, maestría emocional, integridad y que esto te permita lidiar con el desafío personal que implica el intervenir en un sistema vivo. Conectar con las personas desde la empatía, lograr ser escuchado e inspirarlas a tomar nuevas acciones, generando confianza y dando un ejemplo de integridad. Lograr evocar el compromiso interno de otros para finalmente dar valor a la vida de otros con el ejemplo aplicando técnicas de enseñanza / facilitación / coaching y mentoring.

En conclusión, estas habilidades no solo permitirán lograr resultados tangibles en términos de negocio, sino que también contribuirán a generar un cambio cultural positivo y duradero en la organización. Por lo tanto, es importante invertir en el desarrollo de estas habilidades entre los líderes y gestores de las empresas que buscan adaptarse y prosperar en la era digital.