La feria anual CES en Las Vegas marca el inicio de actividades en el año para la industria tecnológica. En una edición especial, volcada de lleno al formato virtual, el desafío por encantar con nuevos productos se acrecienta. ¿Qué nos dicen los representantes de grandes marcas en Latinoamérica?

Todo digital. Así se presentó este año la feria de electrónica y tecnología de consumo más grande del mundo, la famosa CES de Las Vegas. Las cerca de 100 mil personas que se congregan cada año en esta ciudad de Estados Unidos debieron conectarse virtual y remotamente para seguir los anuncios y las exhibiciones de las distintas compañías.

En este nuevo escenario, con muchas menos luces de lo normal, consultamos con ejecutivos de algunas de las empresas más activas del sector para que nos cuenten cuáles han sido los anuncios y las tendencias más prometedoras de esta edición , lo cual nos dará una idea muy concreta de lo que veremos a lo largo del año.

Los expertos nos cuentan:

Marcelo Bertolami, Gerente General de las Américas para Intel

El año en curso será particularmente desafiante para Intel. Los movimientos, restricciones y anuncios (como el desarrollo de chips propios de Apple) generados en el mundo de los microprocesadores se suman a un cambio de liderazgo en este gigante estadounidense.

A partir del 15 de febrero Pat Gelsinger tomará la dirección de la compañía relevando a Bob Swan, algo que impulsó las acciones de la empresa. 

En concreto, Intel reforzó en CES su gama de procesadores en diversos ámbitos para equipos de la industria y plataformas de negocios, móviles gaming y de escritorio. Además, siguen avanzando en los proyectos de conducción autónoma con Mobileye, ampliando flotas  de prueba en Detroit, París, Tokio, Shanghái y Nueva York (si la regulación lo permite).

Bertolami comenta: “Una de las grandes tendencias que ya pueden vislumbrarse para el 2021 en adelante es el avance cada vez mayor de la computación en el borde (Edge Computing). El transporte de datos (5G) y el procesamiento de datos (incluida la Inteligencia Artificial) son clave para la definición de mejores estrategias en las empresas. Creo que esto tomará un impulso final luego de un año donde los datos fueron centrales. Sin dudas el procesamiento de datos en el borde será uno de las líneas que más se desarrollarán durante el 2021 y más allá”.

Leonardo Lima, Director de Marketing en Samsung Electronics Chile

El mayor fabricante de smartphones del mundo tiene mucho para contar cada año. Claro, su área de operaciones va mucho más allá de los teléfonos inteligentes, aunque es un segmento que le reporta sonrisas, por ejemplo, con un aumento del 50% en las ventas de estos dispositivos al tercer trimestre de 2020. 

Adicional a esto, Leonardo Lima destaca el fuerte aumento en la división de electrónica con los televisores generando una gran demanda. Sin embargo, más allá de un producto en especial, resalta “el compromiso de Samsung por innovar y crear nuevas tecnologías sustentables, llevando adelante el desafío de reducir nuestra huella de carbono”.

En esta línea, la empresa presentó un empaque ecológico para televisores y un nuevo control remoto para TV con energía solar.

“Luego de ser parte de CES 2021 creemos que las tendencias que tomarán relevancia de aquí en adelante serán, por una parte la sustentabilidad y accesibilidad universal y por otra, la tecnología enfocada en la nueva normalidad. La tecnología para la sustentabilidad y accesibilidad universal nos permitirán relacionarnos mejor entre nosotros y con el medio ambiente y la con foco en una nueva normalidad estará pensada y diseñada en hacernos la vida más fácil en el contexto de la pandemia aportando a hábitos y estilos de vida que hemos adquirido al estar más tiempo en casa”, dice Lima. 

Nicolás Fernández, Home Entertainment Brand Marketing Manager de LG Electronics

Consultado respecto a la tecnología o tendencia que destacaría para este año, Fernández menciona: “Sin lugar a dudas, la Inteligencia Artificial. Hemos visto cómo es una tecnología que se ha ido masificando en todas las compañías y rubros en general”. 

El representante de la surcoreana en Chile nos cuenta del desafiante período vivido en los últimos 18 meses con decrecimientos muy marcados producto de la crisis social de 2019, que se extendió con la pandemia, el cierre de tiendas y la inestabilidad del mercado. Pese a eso, y sorpresivamente, lograron repuntar y terminar el año con un mercado con sobre un 30% de crecimiento en valor, por la alta demanda en la segunda parte del año. 

Como anuncio interesante en CES 2021, Fernández alude al proyecto Explorer, con el prototipo de un teléfono enrollable, el LG Rollable, que ya cuenta con un televisor pionero en esta tecnología.

Finalmente, como tendencia para la industria en general, menciona: “Además, la implementación de la red 5G sin lugar a dudas va a marcar pauta este 2021. Las posibilidades con esta nueva tecnología son muy amplias y pueden llegar a todo tipo de productos, por lo que esperamos que esta nueva tecnología llegue de forma directa o indirecta a muchos productos que consideramos cotidianos en nuestra vida”. 

Ariel Plabnik, Business Development Manager SSA de HyperX 

HyperX, la compañía especialista en productos para gaming, reportó durante 2020 un crecimiento en Latinoamérica superior al 90%, logrando en Chile un crecimiento de año sobre año del 147%, incluso. La apuesta al entretenimiento virtual y las transmisiones digitales han impulsando de manera notable a estos segmentos. 

Por eso las novedades en CES siguieron este curso, concretando de hecho la renovación de su patrocinio al HyperX Esports Arena Las Vegas, ubicada en el Luxor Hotel & Casino, destino referente para los fanáticos de esports.

Para 2021, Ariel Plabnik comenta: “Un hito muy importante este año es la llegada de la nueva generación de consolas, lo cual está marcando la pauta en la industria y aquellos que sepan montarse en esta ola saldrán ganadores mientras los que no quedarán obsoletos”.

Regis Oppenheimer, Gerente de Entrenamiento de Producto en SOLA de Sony

Sony ha pasado momentos difíciles. Su utilidad neta llegó a caer 36,5% en el año fiscal 2019, afectada por menores ingresos por juegos y productos electrónicos en medio de la propagación del COVID-19. Sin embargo, precisamente el lanzamiento de su nueva consola PS5 parece renovarle los aires en la búsqueda de consolidar su visión holística de innovación en desarrollos atractivos y concretos para los usuarios.

Así, en el marco de la feria anual de electrónica, Oppenheimer destaca como prioridad el nuevo line up de Bravia, vinculado a la presentación de la tecnología que será punta de lanza para las siguientes generaciones de televisores a nivel de procesamiento de imagen y sonido, denominado inteligencia cognitiva. 

De cara a este año, el ejecutivo adelanta: “ Este 2021 podríamos decir que la movilidad y conectividad serán tendencias muy atractivas en las cuales las diferentes marcas destinarán esfuerzos y crearán cosas interesantes. Por ejemplo, la industria automotriz cada vez más busca mejorar aspectos de conectividad con red 5G y sistemas de entretenimiento dentro del mismo ecosistema. El abanico de posibilidades es muy amplio y pueden estarse preparando productos que nunca imaginamos tener en nuestras manos”.

Francisco Silva, Country Manager Chile-Perú de Kingston Technology

Finalmente, desde Kingston apuntan todo su esfuerzo en fortalecer el portafolio vigente con actualizaciones. Apelando al mantenimiento del esquema de trabajo y educación a distancia, usuarios de hogar y corporativos deberán ofrecer a sus empleados las herramientas propicias, con productos como memorias SSD siendo protagonistas en la oferta. 

“El crecimiento en la demanda de productos para actualización será una tendencia que veremos este año, no solo de los computadores en el hogar, sino que también a nivel empresarial, pero más allá de grandes centros de datos, ya que las empresas locales necesitarán robustecer su infraestructura de TI”, señala Silva.

Sustentabilidad, inteligencia artificial, desarrollos 5G y mayor procesamiento, además del reforzamiento a las tendencias de consumo para entretenimiento y trabajo en el hogar conforman el espectro de las principales apuestas y tendencias de los ejecutivos para 2021. ¿Estarán leyendo bien el comportamiento del mercado y la demanda de los usuarios?