Un estudio determinó el impacto virtual del brote de la enfermedad respiratoria en las redes sociales del continente. La mayoría de las menciones (1,48 millones) se dieron en Argentina, seguido de Venezuela y Colombia.
Un estudio elaborado por la consultora de comunicaciones MileniumGroup, reveló cifras acerca de las conversaciones en redes sociales sobre coronavirus. En particular, las menciones tuvieron un incremento de más de un 540% tras la confirmación del primer caso solo en el Perú.
Respecto al resto de Sudamérica, en lo que va del año, se han generado 5,22 millones de conversaciones sobre coronavirus. En el Perú hubo 256.000 menciones públicas. Del total, 239.000 provienen de Twitter. Las menciones y conversaciones fueron difundidas por 40.000 usuarios peruanos.
En el primer lugar del continente se encuentra Argentina con 1,48 millones menciones, seguido por Venezuela (884.000), Colombia (645.000) y Brasil (638.000).
“Tras el anuncio del gobierno, se incrementó en 540% la cantidad de menciones digitales (48.000), con respecto al día 5 de marzo que sumaron 7.652 menciones”, precisó Alonso Salinas, Director de Comunicaciones de MileniumGroup Perú.
El segundo peak más alto ocurrió el pasado 26 de febrero (7.216 menciones), fecha en la cual el Ministerio de Salud dio a conocer tres casos sospechosos de coronavirus al interior del país.
Salinas sostuvo que las conversaciones sobre coronavirus no se centraron en la preocupación por la enfermedad, sino en la comparación de la importancia del tema con otros casos como el tratamiento del dengue y tuberculosis, así como con los feminicidios sucedidos en los últimos días en el país. Los mensajes más virales alcanzaron 1.700 retuits y 5.200 likes.
“Habitualmente hacemos estos estudios de escucha social para nuestros clientes porque hemos visto que las personas se expresan mucho mejor y más libremente en redes que cuando se la encuesta. Cuando la gente opina en redes sociales dice lo que piensa y eso permite conocer el pulso social en forma más precisa”, señaló Salinas.
Los hashtags más usados fueron #Coronavirus (8.380) y #covid-19 (2.707). Ambos se convirtieron en tendencia en Lima y en el Perú por más de ocho horas.
