Recientemente, la HR Tech de origen peruano que conecta a personas y empresas a través de un proceso de selección online, cerró una ronda de inversión Serie A por US$ 2,55 millones y se alista para acelerar su expansión en el mercado mexicano.
Tras responder una prueba online de 20 minutos de duración, un postulante puede acceder a una plaza laboral a través de Quantum Talent, plataforma tecnológica que utiliza inteligencia artificial (IA) y machine learning para conectar a empresas y trabajadores en un proceso 100% digital, muy ad hoc para tiempos de COVID-19 y distanciamiento social.
“Queremos que para una persona, conectarse con un buen empleador sea tan rápido y fácil como pedir un taxi de Uber. Para eso tenemos un SaaS (software as a service) con IA que predice el éxito de un postulante en una vacante y conecta a las empresas con trabajadores en minutos”, dice Carlos Ganoza, CEO de Quantum Talent. “Hacemos que el mercado laboral sea mucho más eficiente y ayudamos a las personas a encontrar empleos de buena calidad, formales en el sector moderno de la economía. De otro lado, ayudamos a que las compañías puedan contar con el talento que necesitan para crecer y mejorar sus operaciones”.
De acuerdo con Ganoza, la plataforma mide las habilidades de los candidatos usando algoritmos de IA desarrollados por esta startup, que han sido entrenados para predecir en qué posiciones puede tener éxito un individuo con determinadas características. “De esa manera podemos generar una predicción inmediata que permita a las compañías contratar a las personas que tengan mejor permanencia y desempeño y, a las personas, entrar en contacto con empleos en los que tengan una mayor probabilidad de éxito”, dice.
La plataforma se especializa en reclutar talento para posiciones operativas. “Nacimos para conectar a las personas con mejores empleos en segmentos de alta informalidad y esos son básicamente segmentos de posiciones operativas que no requieren como requisito indispensable tener una educación universitaria completa” explica.
Según data de Quantum Talent, sus clientes han logrado reducir la rotación de su personal hasta en 50%, y sus costos de reclutamiento y selección hasta en 70%. La compañía ha calculado que las personas que obtienen un empleo a través de su software mejoran sus ingresos en 30%.
A la fecha, la plataforma ha recibido más de un millón de postulaciones y ha conectado a 300.000 personas con empleos formales en América Latina. Sus clientes son principalmente compañías de banca y finanzas, retail, consumo masivo y contact centers. Asimismo, esta HR Tech opera en seis países: Argentina, Perú, Chile, México, Colombia y Ecuador.
Carlos Ganoza, CEO y fundador de Quantum Talent.
Reclutamiento digitalizado
Si bien, en un primer momento el COVID-19 produjo incertidumbre en las empresas y muchas de ellas paralizaron sus contrataciones, lo que hoy se ve es una aceleración en la adopción de procesos digitales. Es así que en las recientes semanas, la demanda de los servicios de Quatum Talent se ha triplicado.
“Antes de la pandemia las empresas citaban presencialmente a los candidatos. Hoy hacen entrevistas virtuales a través de nuestra plataforma que tiene esta funcionalidad. El proceso es totalmente online y es una de las razones de mayor adopción de las empresas que están tratando de digitalizar más sus procesos por las limitaciones de contacto físico de la pandemia”, dice Carlos Ganoza.
Este aumento de demanda también significó mayor capital para expandirse. En ese sentido, a inicios de diciembres la startup cerró una ronda de financiamiento Serie A por US$ 2,55 millones, liderada por Clout Capital, una firma de capital de riesgo con sede en Miami - Estados Unidos, que invierte en startups tecnológicas en América Latina con su fondo Latam Tech Fund.
Parte de los fondos levantados serán destinados a acelerar su expansión en México, país donde busca consolidarse y ya cuenta con clientes como Grupo Modelo, El Palacio de Hierro y Arca Continental.
“En México tenemos un gran desafío. Es un mercado grande de 7.000 compañías que están en nuestro segmento de foco y vamos a estar entretenidos ahí un buen rato”, dice Carlos Ganoza. “En este país esperamos en los siguientes tres años conectar a un millón de personas con empleos en los que puedan tener éxito y esa es la principal métrica para nosotros, ayudar a las personas a conectar con mejores empleos”.
Los fondos también serán invertidos en desarrollar nuevas funcionalidades de reclutamiento y de IA para facilitar aún más la conexión en tiempo real entre candidatos y empleadores. Anteriormente, la empresa hizo una ronda semilla por US$ 350.000 y una pre Serie A en la que recaudó US$ 1,1 millones
Por lo pronto, Quantum Talent seguirá invirtiendo en su crecimiento mientras logra un punto de equilibrio. “Veníamos triplicando nuestros ingresos por dos años consecutivos, pero la pandemia nos ha retrasado eso un año. En 2021 queremos duplicarlos y seguir con ese ritmo dos años consecutivos”, dice Ganoza.
Y es que para el emprendedor peruano el potencial de las HR Tech es enorme. “El talento humano es el activo más importante de las compañías, pero es gestionada de una manera muy primitiva, con muy poca tecnología. Las áreas de Recursos Humanos han estado muy rezagadas en adopción de nuevas formas de trabajar en nuevas tecnologías y esto da un potencial enorme para desplegar soluciones de HR Tech en América Latina”, concluye.
