El Ministerio de Energía y Minas indicó que se ha iniciado un proceso de auditoría para revisar los valores denunciados por los usuarios e identificar si existen anomalías en el cobro.

Ante las quejas por los valores facturados por las empresas eléctricas en medio de los apagones, el Gobierno de Ecuador anunció la suspensión de forma temporal del cobro de las planillas de energía eléctrica que corresponden al mes de septiembre.

El Ministerio de Energía y Minas indicó este jueves a través de un comunicado que se ha iniciado un proceso de auditoría para revisar los valores denunciados por los usuarios e identificar si existen anomalías.

Por ello, las autoridades aseguran que no se realizarán cortes del servicio por falta de pago hasta que culmine ese proceso de auditoría.

En estos días varios usuarios se han acercado a las empresas eléctricas para saber por qué les aumentó el valor de la planilla si hay racionamientos de hasta diez horas al día. Los apagones se retomaron en el país el 23 de septiembre pasado.

Los usuarios que ya hayan pagado sus facturas y tengan dudas de los valores cancelados podrán realizar los reclamos correspondientes en cada una de las empresas distribuidoras, indicó el Ministerio de Energía.