El acuerdo para lectura de datos usando webscraping es considerado una señal de armonía en la industria y va en coherencia con el acuerdo marco firmado entre la ABIF y FinteChile para autorregular el webscraping.
La empresa de OpenFinance fundada en Chile, Khipu, anunció un acuerdo con BancoEstado, entidad financiera con la que tuvo conflictos legales en 2021. Dejando atrás el conflicto, este acuerdo sobre open banking representa una nueva relación y da señal de armonía en la industria, la cual va de la mano del acuerdo marco firmado entre FinteChile y la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) para autorregular el webscraping, al cual BancoEstado adhirió.
Roberto Opazo, fundador y director ejecutivo de Khipu, se refirió a la firma de este acuerdo indicando que “es un hito que nos llena de alegría por muchas razones. En lo inmediato no provocará cambios visibles para nuestros clientes, porque en la práctica recuperamos nuestra capacidad operativa con el Banco al desarrollar “Botasa”, hace más de 1 año. Pero el acuerdo es importante porque en un clima de colaboración, es posible mejorar la seguridad de los clientes y también iniciar nuevos proyectos, que se traduzcan en más innovación al servicio del público. Confío en que haremos más anuncios en el corto plazo”.
Khipu es una empresa chilena que brinda servicios de pagos, descarga de datos y otras formas de conexión entre los sistemas de las empresas con los sistemas de los bancos. La empresa fue récord nacional de financiamiento por crowdfunding en 2014 y ganó el premio nacional de innovación en 2016.
Buena parte de los servicios brindados por Khipu utilizan una técnica conocida como webscraping, que originalmente fue desarrollada para probar sistemas en la web, haciendo que los sistemas simulen el comportamiento de humanos para validar el correcto funcionamiento de todas sus opciones. Con el tiempo esta técnica se amplió y se usó para permitir automatizaciones hechas por sistemas que requieren descargar datos, hacer transferencias y otras operaciones realizadas automáticamente en representación de los titulares de las cuentas. Se usa cuando por distintas razones no se cuenta con una interfaz de programación (API, por sus siglas en inglés) para realizar estas tareas de conexión entre sistemas.
El año 2021 fue un año de conflicto con BancoEstado, pues había intentado condicionar el desbloqueo de Khipu "obligándola a asumir los costos asociados a las prácticas conocidas como phishing y auto fraude", pese a no ser de responsabilidad de dicha plataforma, incurriendo -según los directivos de Khipu- en prácticas que atentan contra una sana competencia y derechamente contra diversas garantías constitucionales. El caso terminó en un recurso de protección perdido por Khipu en la Corte de Apelaciones, en el que solicitaba que el sistema anti bots del Banco fuera configurado de modo que reconociera las operaciones de Khipu para evitar que estas sean bloqueadas.
“Siempre fuimos conscientes del ánimo abierto del equipo permanente del Banco, que ahora está en condiciones de desplegar todo su potencial, como es evidente que lo está haciendo en tantos proyectos que están ayudando a posicionar a Chile como el hub fintech más importante de Latinoamérica”, agrega el CEO de Khipu.
El ejecutivo subraya que “gracias a eso hoy podemos aplaudir en forma sincera y espontánea las iniciativas de BancoEstado en el desarrollo de APIs, acuerdos con muchas empresas fintechs para cubrir con webscraping lo que aún no está disponible mediante APIs, nuevos servicios en sus portales web y mucho más”.
