Asimismo, la startup de logística busca expandir significativamente su presencia en México, con el fin de triplicar su participación de mercado en los próximos dos años.
Chazki, la startup peruana especializada en servicios de transporte y entrega para comercio electrónico y retail, anunció su fusión con Lok, startup mexicana que busca construir una de las redes de entrega de casilleros inteligentes más grandes de América Latina.
Esta alianza estratégica tiene como objetivo consolidar la posición de Chazki como un actor importante en el servicio logístico de la región y expandir significativamente su presencia en México, con el fin de triplicar su participación de mercado en los próximos dos años.
Con esta fusión, Chazki sitúa su estrategia de puntos de entrega fuera de casa (out-of-home / OOH) como una prioridad de su plan de crecimiento.
Al integrar la infraestructura y la red de Lok, los clientes ahora pueden recibir y devolver paquetes en casilleros inteligentes convenientemente ubicados cerca de sus hogares, oficinas o puntos de interés como supermercados y farmacias.
Este proceso no sólo reduce los costos de envío, sino que también mejora la experiencia de compra, lo que permite a los clientes recuperar paquetes a su conveniencia.
Además, contribuye a la sostenibilidad al reducir las emisiones producidas en la última milla, las cuales al día de hoy superan el 20% de la descarga de dióxido de carbono en las ciudades, de acuerdo al informe “Cambio Climático: Emisiones y fuentes de los Gases de Efecto Invernadero 2024” de BBVA México.
Fundada en 2014 en Perú, Chazki ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de logística más reconocidas de América Latina. Ingresó al mercado mexicano en 2018 y desde entonces ha formado asociaciones significativas con los principales actores del comercio electrónico, tiendas departamentales, minoristas y fabricantes de bienes de consumo.
Entre sus principales activos resalta una plataforma integrada para optimizar los procesos logísticos de extremo a extremo, desde el llenado de pedidos en los centros de distribución hasta el embalaje y envío de los mismos.
Por otro lado, Lok, creada en 2021, tiene como objetivo desarrollar el servicio de entrega más conveniente en América Latina.
Fundada por Gonzalo Hevia Baillères, un empresario e inversionista mexicano, Lok levantó US$ 5 millones en su última ronda de inversión, con una valuación para la compañía de US$115 millones.
Gracias a Lok, Chazki ahora tendrá una nueva división OOH, que ofrecerá opciones adicionales de entrega y devolución a los compradores en línea. Este modelo de entrega, que ha revolucionado el comercio electrónico en Europa, posiciona a Chazki para convertirse en el líder en logística OOH en América Latina.
"Los casilleros y los puntos de entrega pueden ubicarse estratégicamente en áreas como edificios de departamentos, zonas residenciales, centros comerciales y otros lugares concurridos. Esta red es especialmente útil en zonas densamente pobladas donde los destinatarios no siempre están en casa para recibir los paquetes, y también mejora el proceso de devolución", comentó Gonzalo Begazo, CEO y fundador de Chazki.
El mercado mexicano de última milla ha experimentado una importante expansión en los últimos años, impulsada por el aumento del comercio electrónico y la demanda de entregas rápidas y eficientes.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Ventas en Línea (AMVO), el comercio electrónico en México alcanzó un valor de $528.000 millones de pesos (US$ 29.722 millones) en 2022, un aumento del 23% respecto al año anterior. Se estima que el mercado logístico de primera y última milla en América Latina tiene un valor de US$ 117.000 millones.
"Estamos muy emocionados de construir el futuro juntos. América Latina tiene una fuerte necesidad y las condiciones necesarias para una forma más conveniente de recibir y devolver compras en línea. Este modelo ha transformado las compras en línea en Europa, impulsando el crecimiento del comercio electrónico.
Actualmente, el 41% del costo total del envío se encuentra en la última milla, y las entregas suelen requerir 2 o 3 intentos antes de que el cliente esté en casa. Esta fusión refuerza nuestro compromiso de convertirnos en la empresa de entrega más conveniente de América Latina", comentó Hevia Baillères, quien se une al grupo fundador de Chazki y se desempeñará como presidente ejecutiva de la compañía.
