El estudio estuvo centrado en los países de El Salvador, Guatemala y Costa Rica. Respecto a los socios conductores, la aplicación de transporte cuenta con poco más de 40.000 autos circulando en total.
En un mundo cada vez más conectado y digital, el patrón de uso de la plataforma de movilidad Uber en algunos países de Centroamérica, demostró que las personas cuentan con la aplicación para una gran variedad de funciones, desde llegar a una importante reunión de negocios, hasta festejar con amistades toda la noche.
El estudio, que estuvo centrado en El Salvador, mostró que la app de Uber cuenta con 233.000 usuarios activos y 6.100 Socios Conductores.
El sondeo de Uber también arrojó otras interesantes cifras respecto a Guatemala y Costa Rica. Respecto al primero, existen 450.000 usuarios activos y 10.000 Socios Conductores. Por su parte, en el caso del Costa Rica, la aplicación de transporte cuenta con 971.000 usuarios activos y 28.000 Socios Colaboradores.
Entre las tres naciones Centroamericanas, Uber llega a tener más 1,6 millones de usuarios en total.
De cara al 2020, la empresa de tecnología dio a conocer las tendencias más populares de la app de Uber entre los salvadoreños. La data sugiere el estado de la vida contemporánea entre la ciudadanía, reflejando sus preferencias, gustos y prioridades.
“Cada año vemos mayor diversidad en cómo las personas usan la app de Uber en su diario vivir. Esto también nos permite contar con más Socios Conductores y nuevos usuarios de la app. En El Salvador, las nuevas cifras nos indican que a la fecha existen 233.000 usuarios activos y 6.100 Socios Conductores que utilizan la app para llevar ingresos adicionales a sus economías familiares. Nuestro compromiso es seguir innovando para beneficio de los salvadoreños”, dijo Carolina Coto, Gerente de Comunicación Uber Centroamérica.
Lo que pasó en 2019 en Uber en El Salvador
Un dato curioso es que el día más popular para viajar, entre las 2 am y 5 am, es el domingo y el día de la semana que reporta un mayor uso de la app en general es el día sábado. Se registró un patrón en el que los usuarios usaron la app de Uber principalmente para actividades comunes como ir de compras o salir de noche.
Según la data, a los salvadoreños les encanta ir de compras usando la app de Uber, ya que los destinos más populares fueron: Multiplaza, Metrocentro y Galerías Escalón. Esto indica que el servicio que se presta usando la aplicación brinda un mayor nivel de conveniencia para ir de compras con más tranquilidad.
Por el lado de seguridad, la aplicación registró más de 13 millones de llamadas entre socios conductores y usuarios de manera segura en El Salvador, gracias a que desde el año pasado los números son anónimos en la app. Además, durante el 2019, 116 millones de viajes fueron compartidos por los usuarios en Latinoamérica haciendo uso de esta funcionalidad para sentirse más seguros.
El servicio también fue de gran utilidad para la actividad turística, tanto doméstica como internacional. Turistas de más de 68 países distintos, utilizaron la app de Uber para movilizarse en el país, los turistas que más utilizaron la app de Uber en El Salvador son procedentes de Estados Unidos, Guatemala y México.
“Como empresa de tecnología, la data es crucial para impulsar nuestro desarrollo e innovación de producto. Hacemos estos análisis cada fin de año para conocer cómo es que los usuarios están utilizando la plataforma y cuáles son las tendencias. Esto nos permite conocer mejor a nuestros usuarios, sus necesidades y robustecer la aplicación para anticipar y atender sus realidades”, finalizó la directiva de Uber Centroamérica.
