La adquisición fue anunciada para optimizar el servicio de soporte al cliente y mejorando las experiencias post-compra para empresas B2B y B2C, según la compañía tecnológica. Es la llegada del denominado concierge commerce.
Con un enfoque en tecnologías emergentes, consultoría digital, y soluciones de experiencia del cliente y CRM, la empresa busca mantener un crecimiento sostenido a la par que enfrenta el desafío del déficit mundial de talento tecnológico.
De acuerdo con un informe del McKinsey Global Institute, la demanda de talento STEM crecerá hasta 30% en los siguientes seis años.
Ciberseguridad, medios de pago y la industria aeroespacial son las áreas en las que esta compañía gala centrará sus esfuerzos en la región latinoamericana este año y los siguientes.
La compañía trabaja temas de recursos humanos y entre los fondos de inversión que aportaron están Alive Ventures, Impact Ventures PSM y Latin Leap.
Por cada dólar invertido en iniciativas de inteligencia artificial, las empresas en Perú, Colombia, Argentina y Chile estiman un retorno de inversión (ROI) de US$ 2,8, mientras que la tendencia mundial es de US$ 3,5.
La firma chilena de experiencia del usuario está buscando expandirse al mercado norteamericano y, para eso, ha salido a seducir a inversionistas. El sector CX bien lo vale, con una expectativa de crecimiento del 15% anual impulsada por tecnologías como la IA.
El secretario de Estado del país norteamericano dijo que ambos países están programando sus primeras conversaciones oficiales sobre los riesgos y preocupaciones asociadas con la IA.
Con ingresos de US$ 204 millones durante 2023 y cinco millones de reservas on line, la agencia de viajes digital de origen argentino proyecta mejores años que en pre pandemia. Su énfasis será crecer en B2B y White Labels, además de asegurar su presencia en los grandes mercados de la región, adelanta su CEO.
De acuerdo con Statista, el mayor subsector de la Inteligencia Artificial en México es el aprendizaje automático o machine learning, seguido del procesamiento de lenguaje natural y la visión por computadora.
En una Jornada celebrada por el Instituto Politécnico Nacional (IPN) y la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), se destacó que la verdadera riqueza de la IA pestá en cómo se fusionan las habilidades con la tecnología para crear un futuro laboral más reflexivo, ético y humano.
Tras la apertura de Wall Street, las acciones de Microsoft escalaban un 1,3% para alcanzar el precio de US$ 403,95 que permitía al valor alcanzar los US$ 3 billones de capitalización, sólo por detrás de los US$ 3,03 billones de Apple.
Los centros ubicados en Australia, Argentina, Brasil, Gran China, India, Japón, México, Filipinas y Singapur conectarán a los clientes con expertos en datos e IA de la empresa global de consultoría y servicios profesionales, así como con socios del ecosistema.
Con el nombre de Cloud Valparaíso Región, la firma estadounidense dio el vamos a un nuevo data center en Chile. La inversión, de unos US$ 100 millones, permitirá duplicar la capacidad de clientes en la nube, un negocio que apalanca casi dos tercios del negocio de la firma estadounidense.
La firma también inició una colaboración con Cohere en junio de este año para desarrollar servicios de IA generativa que sería un ChatGPT solo para empresas.
El anuncio de la mayor adquisición de su historia fue hecho este jueves por el presidente y director ejecutivo Chuck Robbins.
La foodtech lanzó NotSnack Bars, en la senda de producir con tecnología alimentos nutricionalmente más avanzados, funcionales y siempre usando la fórmula plant-based.
Estudio IBM detectó que los trabajadores destacan las oportunidades de crecimiento como su prioridad en un trabajo, mientras que los ejecutivos dicen que los acuerdos de trabajo flexibles son los más importantes para los equipos
Una encuesta de la entidad identificó que casi el 70% ve beneficios en la IA generativa, pero una de las barreras es el escaso expertise para implementarla y usarla de forma óptima. Ello también puede traducirse al panorama regional. ¿Cómo entender lo que está preocupando a los CEOs?
La disminución del 48% en la inversión a US$ 173 mil millones y la caída del 19% en el número de acuerdos se produce a pesar del gran interés en las nuevas empresas de inteligencia artificial provocado por el éxito de ChatGPT de OpenAI. Latinoamérica lidera las bajas.
“En un mundo de riesgo exponencial, la IA generativa representa una oportunidad única para reunir los dominios de riesgo y ayudarles a las organizaciones a adaptarse y progresar", destacó Rob Fauber, presidente y director ejecutivo de Moody's Corporation.
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